Как расторгнуть договор с билайн мобильная связь

FTTB

Как расторгнуть договор с билайн мобильная связь

Высокоскоростной Интернет через оптический кабель

Преимущества услуги

  • Современная волоконная оптическая технология (FTTB)
  • Высокоскоростный интернет
  • Круглосуточная техническая поддержка

Тарифы

Безлимитный Тарифный План «Beeline Интернет»СкоростьАбонентска плата драм/месяц
Beeline интернет 77 Мбит/сек.8 000
Beeline интернет 1515 Мбит/сек.12 000
Beeline интернет 2525 Мбит/сек.17 000
Beeline интернет 4040 Мбит/сек.24 000
Beeline интернет 100100 Мбит/сек35 000

Все цены указаны в драмах с учетом НДС 

Условия

  • Договор с Абонентом заключается на срок 12 месяцев.
  • Клиентам предоставляется WiFi роутер на пользование.
  •  При расторжении договора, абонент должен возвращать роутер, или платить общую стоимость WiFi роутера установленную в договоре — 16 500 драм с учетом НДС. В случае преждевременного расторжения договора, абонент платит штраф в размере 7 000 драм.
  • Скорость, предусмотренная тарифным планом «Beeline Интернет», предоставляется по следующим адресам, при наличие технической возможности. Посмотреть список адресов

Conditions

  • A contract with the Subscriber is concluded for a period of 12 months. Obligatory condition is the availability of fixed telephony.
  • Subscribers will receive WiFi router for using.
  • In case of contract termination, the subscriber should return the router, or pay the total price of WiFi router mentioned in the contract –16 500 AMD including VAT. In case of early termination of the contract, the Subscriber pays a penalty of 7 000 AMD.
  • The speed, specified by the tariff plan “Beeline Internet”, is provided at the following addresses upon availability of technical capability. Check out the addresses

Page 3

Պայմաններ

  • Բաժանորդի հետ կնքվում է պայմանագիր՝ 12 ամիս ժամկետով։
  • Բաժանորդներին օգտագործման է տրամադրվում WiFi ռոուտեր:
  • Պայմանագիրը խզելու դեպքում բաժանորդը պարտավոր է հետ վերադարձնել WiFi ռոուտերը կամ վճարել WiFi ռոուտերի պայմանագրում նշված ամբողջ արժեքը` 16 500 դրամի չափով՝ ներառյալ ԱԱՀ։ Պայմանագիրը վաղաժամ խզելու դեպքում, Բաժանորդը վճարում է տուգանք՝ 7 000 դրամի չափով։
  • «Beeline ինտերնետ» սակագնային փաթեթով նախատեսված արագությունը տրամադրվում է հետևյալ հասցեներում` տեխնիկական հնարավորության առկայության դեպքում`Ստուգել հասցեները

Page 4

Միացման ADSL տեխնոլոգիան հնարավորություն է տալիս մուտք գործել Ինտերնետ հեռախոսային գծով։

Ծառայության առավելությունները

  • Մինչև 10 Մբիթ/վ արագություն
  • Անսահմանափակ Ինտերնետ
  • Հեռախոս և ինտերնետ միաժամանակ

Սակագներ

«Stream» անսահմանափակ սակագնային փաթեթ
Անսահմանափակ 3072 Արագությունը 3072/1024 կբ/վ4 800 դր/ամիս
Անսահմանափակ 4096 Արագությունը 4096/2048 կբ/վ5 000 դր/ամիս
Անսահմանափակ 6144 Արագությունը 6144/2048 կբ/վ6 000 դր/ամիս
Անսահմանափակ 8192* Արագությունը 8192/2048 կբ/վ7 000 դր/ամիս
Անսահմանափակ 10240*  Արագությունը 10240/2048 կբ/վ8 000 դր/ամիս
«» անսահմանափակ սակագնային փաթեթներ
Անսահմանափակ 1024 Արագությունը 1024/512 կբ/վ4 200 դր.
Անսահմանափակ 2048 Արագությունը 2048/1024 կբ/վ4 500 դր.

Լրացուցիչ տեղեկություններ

Գները ներկայացված են ՀՀ դրամով` ներառյալ ԱԱՀ:

Hi-Line ծառայության պայմանագիրը 13 ամիս ժամկետով կնքելու դեպքում տրամադրվում է WiFi ADSL  մոդեմ: 13 ամիս ժամկետը լրանալուց հետո պայմանագիրը խզելու դեպքում բաժանորդը պարտավոր է հետ վերադարձնել WiFi մոդեմը կամ վճարել մոդեմի վաճառքի գինը՝ 4000 դրամ` ներառյալ ԱԱՀ: Բաժանորդի կողմից պայմանագիրը կնքման ամսաթվից 13 ամիսների ընթացքում լուծելու դեպքում բաժանորդից գանձվում է Hi-Line ծառայության պայմանագրում նշված WiFi ADSL մոդեմի ամբողջ արժեքը WiFi ADSL:

Page 5

Additional Information

All prices are indicated in AMD, including VAT.

If the Hi-Line service contract is concluded for a period of 13 months, the WiFi ADSL modem is provided for use.

In case of termination of the contract after expiration of 13 months, the Subscriber is obliged to return the WiFi modem or pay the modem sale price of 4000 AMD, including VAT.

In case of termination of the contract by the Subscriber within 13 months from the date of signing the contract, the Subscriber will be charged the whole cost of the WiFi ADSL modem specified in the Hi-Line Service Agreement.

Page 6

Подключение по технологии ADSL превращает стандартные телефонные аналоговые линии в линии высокоскоростного доступа

Преимущества услуги

  • Скорость до 10 Мбит/с
  • Безлимитный Интернет
  • Телефон и Интернет одновременно

Тарифы

Безлимитный таривный план «Stream»
Безлимитный 3072 Скорость 3072/1024 кбит/сек.4 800 др./мес.
Безлимитный 4096 Скорость 4096/2048 кбит/сек.5 000 др./мес.
Безлимитный 6144 Скорость 6144/2048 кбит/сек6 000 др./мес.
Безлимитный 8192 * Скорость 8192/2048 кбит/сек7 000 др./мес.
Безлимитный 10240*  Скорость 10240/2048 кбит/сек.8 000 др./мес.
Безлимитный тарифный план «»
Безлимитный 1024 Скорость 1024/512 кбит/сек.4 200 др./мес.
Безлимитный 2048 Скорость 2048/1024 кбит/сек.4 500 др./мес.

Дополнительная информация

Все цены указаны в драмах с учетом НДС.

Если контракт на обслуживание Hi-Line заключен сроком на 13 месяцев, Wi-Fi ADSL-модем предоставляется для использования.

В случае расторжения договора по истечении 13 месяцев Абонент обязан вернуть WiFi-модем или оплатить стоимость продажи модема 4000 драм, включая НДС.

В случае расторжения договора Абонентом в течение 13 месяцев с даты подписания договора, взимается полная стоимость WiFi ADSL-модема, указанного в Договоре об указании услуг Hi-Line.

Page 7

Все цены указаны в драмах с учетом НДС. Ежедневная тарификация.

Услуга может быть предоставлена как в Ереване, так и в других регионах Армении.
В случае возникновения проблем с предоставлением интернет услуг, приоритет их решения указывается в следующей последовательности, в соответствии с приоритетоми:

1. Услуги транзитного трафика TCP / IP для юридических лиц, имеющих лицензию на передачу данных и предостовления интернет услуг,2. “Интернет для крупного бизнеса” (или «Корпоративный интернет» для юридических лиц,

3. Период для восстановления прерванной услуги (в случае аварии) — 24 час.

Page 8

All prices are indicated in AMD, including VAT.

The service can be provided both in Yerevan and other regions of Armenia.
In case of problems regarding the Internet service provision, the priority of their arrangement is given in the following sequence, according to the priority level:

1. TCP / IP transit traffic services for legal entities that have a data transfer and Internet service provision license,2.” Internet for large businesses” for legal entities

3. Service recovery period is 24 hours (in case of emergency).

Page 9

Երաշխավորված ինտերնետ ձեր բիզնեսի համար

Ծառայության առավելությունները

  • Ինտերնետ՝ առանց սահմանափակման
  • Երաշխավորված, սիմետրիկ (up/down) արագություն
  • Հասանելիություն MPLS ցանցի միջոցով ՀՀ ամբողջ տարածքում

Սակագներ

Երաշխավորված Ինտերնետ — Ամսավճար
Արագություն Կբ/վՍակագին
102434,800 դր.
204862,400 դր.
307290,000 դր.
3072 -ից ավել 1024 Կբ /վ համարպայմանագրային
IP հասցե տրամադրման ամսական բաժանորդային վարձ
Արագություն Կբ/վՍակագին
8 սկզբնական  IP հասցե0 դր.
Յուրաքանչյուր 8 լրացուցիչ  IP հասցե5000 դր.

Լրացուցիչ տեղեկություններ

Գները ներկայացված են ՀՀ դրամով` ներառյալ ԱԱՀ: Տարիֆիկացումը ամենօրյա է:

Ծառայությունը կարող է տրամադրվել ինչպես Երևանում այնպես էլ ՀՀ այլ մարզերում:
Մատուցվող ինտերնետ ծառայությունների հետ կապված խնդիրների առաջացման դեպքում դրանց վերացման առաջնայնությունը տրվում է հետևյալ հաջորդականությամբ` ըստ առաջնայնության նվազման աստիճանի.

1. TCP/IP տարանցիկ տրաֆիկի ծառայություններ իրավաբանական անձանց համար, որոնք ունեն տվյալների փոխանցման և Ինտերնետի ծառայությունների մատուցման արտոնագիր2. «Կորպորատիվ Ինտերնետ» իրավաբանական անձանց համար

3. Ծառայության վերականգման համար անհրաժեշտ ժամանակահատվածը (վթարի դեպքում)` 24 ժամ:

Источник: https://www.beeline.am/ru/fixed-internet/fttb/78

Как расторгнуть договор билайн через личный кабинет

Как расторгнуть договор с билайн мобильная связь

Невзирая на неоспоримые удобства домашнего интернета, предоставляемого компанией Билайн, некоторые пользователи в силу различных причин и обстоятельств принимают решение отказаться от услуг данного провайдера и после принятия такого решения перед ними встает вопрос — как расторгнуть договор с Билайн Домашний интернет наиболее простым и доступным способом? Подобная проблема, как показывает практика, возникает также и у пользователей сети МТС. О том, как расторгнуть договор с Билайн Домашний интернет, а также о том как расторгнуть договор с МТС Домашний интернет и пойдет речь в данной статье.

Действия необходимые для отключения Домашнего интернета

В действительности процесс отключения услуги Домашний интернет не имеет особых сложностей. Пользователь может произвести отключение в любое удобное для него время.

Для этого, в соответствии с действующими правилами отключения, необходимо расторгнуть заключенный при подключении услуги «Домашний интернет» договор.

Пользователю следует составить заявку на отключение Домашнего интернета, согласно которой он документально подтверждает отказ от дальнейшего обслуживания по всем пунктам ранее заключенного договора, и подать это заявление оператору.

Заявка на отключение услуги «Домашний интернет» может быть подана только в офисах компании Билайн.

В случае, если в момент расторжения договора на персональном счете пользователя оставались неиспользованные денежные средства, то он имеет право получить их назад, для чего, помимо заявки на отключение, необходимо указать реквизиты личного банковского счета, куда оператор должен перечислить оставшиеся неиспользованные деньги.

Существует и более простой способ. Пользователь может указать номер сотового телефона Билайн, на который оператор впоследствии перечислит всю неиспользованную сумму.

Выдача наличными денежного остатка на счете абонента Билайн компанией не практикуется. Возможными вариантами возврата неиспользованных денежных средств являются только перечисление на банковский счет абонента либо на телефонный номер абонента Билайн.

Если к моменту расторжения договора с Билайн Домашний интернет и подачи заявки на отключение данной услуги величина денежных средств на счете абонента была незначительной или приближалась к нулю, то пользователь имеет право не расторгать данный договор, а попросту прекратить внесение ежемесячных платежей. Подобным образом абонент может самостоятельно и автоматически приостановить предоставление компанией Билайн услуги «Домашний интернет».

Необходимо помнить, что если срок исковой давности (составляющий в России 3 года) истек, то в соответствии с правилами оказания услуг компании Билайн, заявка на возврат денежных средств, оставшихся неиспользованными на личном счете абонента, удовлетворена не будет. Поэтому, если оставшиеся на счете денежные средства имеют значительный размер, следует сразу указать в заявке все необходимые для их возврата сведения и реквизиты.

Следует помнить, что сознательный и регулярный пропуск платежей за Домашний интернет, либо вызванная стечением обстоятельств неоплата пользователем данной услуги в течение полугода, могут повлечь автоматическое расторжение договора с Билайн Домашний интернет и отключение провайдером данной услуги.

Компания Билайн предоставляет пользователям услугу «Отложенный платеж».

Срок отложенного платежа составляет неделю, что очень удобно, например, при удаленной работе через интернет или необходимости отправить срочное электронное сообщение, а ежемесячный платеж не был вовремя внесен и оплатить его в ближайшие дни не представляется возможным. Если абонент имеет задолженность по данной услуге, то заявка на расторжение договора с Билайн Домашний интернет будет рассмотрена только после ее погашения.

Как можно сэкономить, если планируется временно не пользоваться Домашним интернетом

Многие пользователи Домашнего интернета могут столкнуться с ситуацией, когда они какое-то время планируют не пользоваться услугой Домашний интернет, например, отправляясь в отпуск или длительную командировку. Разумеется никто не испытывает особого желания оплачивать услуги, которыми не собираешься пользоваться.

Для подобных ситуаций компанией Билайн предусмотрена временная блокировка интернета.

Услуга «добровольная блокировка» предоставляется пользователям бесплатно и позволяет сэкономить средства на ежемесячных платежах, поскольку является стопроцентной блокировкой доступа к сети интернет сроком до трех месяцев.

Данная услуга гарантирует приостановку списания абонентской платы со счета абонента на весь срок действия добровольной блокировки. Подключение и отключение данной услуги бесплатное.

Как осуществить временную блокировку Домашнего интернета

Временная блокировка услуги Билайн «Домашний интернет» позволит сэкономить

Временно заблокировать Домашний интернет можно двумя способами:

1. Следует зайти в свой личный кабинет на официальном сайте Билайн и последовательно нажать вкладки «Интернет» и «Управление услугами». В последней вкладке необходимо нажать кнопку «Временная блокировка интернет».

2. Необходимо позвонить по номеру технической поддержки (88007008000) и объяснить оператору суть ситуации, после чего оператор должен активировать временную блокировку доступа к сети интернет.

Услуга «Добровольная блокировка» предоставляется абоненту сети Билайн на следующих условиях:

  • бесплатное подключение (отключение);
  • обязательное наличие положительного баланса на счете абонента;
  • услуга может быть использована не чаще одного раза за расчетный период, т.е. повторное подключение данной услуги допускается по истечении 30 дней с момента предыдущей добровольной блокировки;
  • по истечении 90 дней с момента активации услуги «Добровольная блокировка» система автоматически отключит данную услугу и возобновит обслуживание по услуге «Домашний интернет» согласно тарифному плану.

Как расторгнуть договор с МТС Домашний интернет и TV

Отказаться от услуги МТС «Домашний интернет» можно только в салоне оператора

Расторжение договора с МТС Домашний интернет происходит аналогично расторжению договора с компанией Билайн.

Для того чтобы расторгнуть договор с МТС на любые услуги, в том числе телевидение и Домашний интернет, пользователю необходимо обратиться в любой салон связи компании МТС и заполнить соответствующий бланк заявления.

Необходимо будет сдать взятое в аренду оборудование, посредством которого предоставлялись услуги Домашний интернет и телевидение (роутер, TV-приставка и т.п.). Рекомендуется получить на руки копию заявления о расторжении договора с МТС Домашний интернет с отметкой о дате вручения.

Расторжение договора с МТС о предоставлении услуг Домашний интернет и телевидение возможно только в офисах или салонах связи компании. Расторжение договора через личный кабинет или службу технической поддержки не представляется возможным.

Отключение услуги МТС Домашний интернет за неуплату

Намеренная или случайная неоплата клиентом предоставляемых компаниями Билайн или МТС услуг может привести к отключению Домашнего интернета и приостановке обслуживания клиента.

Следует отметить, что блокировка счета клиента является не автоматическим расторжением договора на предоставление услуг, а лишь приостановкой оказания данных услуг до полного погашения имеющейся задолженности.

Во избежание возможных неприятностей и привлечения к ответственности за невыполнение договорных обязательств, пользователю Домашнего интернета (телевидения), в случае его решения отказаться от данных услуг, необходимо погасить имеющуюся задолженность и расторгнуть договор на предоставление услуг соответствующей компанией.

Расторжение договора с Билайн

Приняли решение расторгнуть договор с компанией? Не устраивает стоимость услуг, качество связи или отсутствует подходящий тарифный план? Будьте готовы к тому, что операторы службы поддержки и менеджеры офисов обслуживания будут выяснять причины отказа от услуг компании, предлагать смену тарифа или временную блокировку номера. Ознакомьтесь со способами расторжения договора и выберите удобный вариант.

Как расторгнуть договор с Билайн?

Начните расторжение договора с Билайн с погашения задолженности перед компанией.

Обратитесь в офис оператора. Адрес офисов региона указывается в брошюре, которая прилагается к sim-карте. Менеджеры помогут разобраться с бумажной волокитой. Процедура займет несколько минут.

Если на клиентском счете остались неиспользованные деньги, укажите в заявлении реквизиты лицевого счета или номер телефона, куда их перевести.

При отсутствии этого пункта, Билайн имеет право не возвращать денежные средства.

Расторжение договора через личный кабинет

Авторизуйтесь в Личном кабинете, а затем заполните форму заявления о расторжении договора оказания услуг. В течение суток Билайн рассмотрит заявление и аннулирует договор. Компания предлагает пользователям связи воспользоваться функцией «Добровольная блокировка». После подключения опции прекращается оказание услуг на 90 дней. За это время абонент примет окончательное решение.

Автоматическое расторжение договора

Если пользователь не пользуется номером более 6 месяцев: не совершает исходящие звонки, не отправляет sms-сообщения, не пополняет баланс на минимальные суммы, компания снимает номер с обслуживания.

Аннулирование договора на домашний интернет

Для отключения домашнего интернета обратитесь в офис провайдера и напишете заявление. Если на лицевом счете остались деньги, их можно перевести на банковский счет либо на номер телефона. Необходимую информацию укажите в заявлении.

Второй способ — прекратить пользоваться домашним интернетом, не вносить абонентскую плату. Через полгода договор автоматически расторгается.

Особого внимания требует услуга «Отложенный платеж». Оплатите задолженность, а затем подавайте заявление.

Источник: https://trustpeople.ru/kak-rastorgnut-dogovor-bilajn-cherez/

Как расторгнуть договор с билайн мобильная связь

Как расторгнуть договор с билайн мобильная связь

Следует помнить, что сознательный и регулярный пропуск платежей за Домашний интернет, либо вызванная стечением обстоятельств неоплата пользователем данной услуги в течение полугода, могут повлечь автоматическое расторжение договора с Билайн Домашний интернет и отключение провайдером данной услуги.

В ситуации если в период расторжения соглашения на персональном счете пользователя остались неиспользованные деньги, то он может получить их обратно, для чего, кроме заявки на отключение, нужно прописать реквизиты личного счета в банке, куда оператор должен отправить оставшиеся неиспользованные средства.

9. Если через 30 (тридцать) календарных дней с момента образования задолженности Абонент ее не погасит, Оператор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор аренды и требовать возврата Оборудования. Арендная плата начисляется на весь срок до возврата Оборудования в соответствии с пунктом 11 Договора аренды.

Дабы расторгнуть договор в одностороннем порядке, отправьте уведомление в письменном виде о своем желании иной стороне. Уведомление может быть составлено в свободной форме.

Но будьте опрятны с формулировками, от того что в суде они могут играть решающую для вас роль. Составляйте данный документ в 2-х экземплярах, дабы на вашем была поставлена отметка о приобретении уведомления.

Либо же вы можете отправить его по почте.

Билайн пользуется повышенным спросом в России среди населения, имеет ряд положительных отзывов. Постоянно проводит разнообразные акции для своих абонентов, разрабатывает бонусные программы. Но, невзирая на широкоформатность и популярность провайдера, у некоторых его клиентов возникает необходимость отключиться и расторгнуть договор.

Есть несколько способов сделать это. Все данные способы не отнимут у вас много времени, ведь для совершения некоторых из них даже не нужно выходить из дома.

Важным параметром есть неисчерпаемость услуги – независимо от того, сколько раз она предоставляется, ее параметры остаются одинаковыми. Особенности проведения процедуры Причиной, почему вы пожелаете расторгнуть договор со своим провайдером, множество.

Возможно, что-то вас не устраивает в обслуживании или просто решили поменять поставщика. Отключение домашнего интернета или сотовой связи не является чем-то невозможным.

Вы вполне просто и быстро можете аннулировать ваш контракт на оказание услуг провайдера Билайн.

Согласно законодательства РФ и действующих правил компании Билайн, в случае расторжения договора, исковая давность составляет три года.

Что это означает? Если на вашем клиентском счете имеется значительная сумма средств, то по закону Билайн может не возвращать его на протяжении всего срока давности.

Согласно подписанному договору, это является нарушением пункта права и обязанности сторон. На сайте провайдера Билайн, предлагают обратиться в ближайший офис и подать заявление на услугу, которые клиент хочет отключить. Самостоятельно что-либо сделать абонент не сможет. К сожалению, довольно много жалоб поступает после посещения офисов.

Сотрудники компании яро пытаются отговорить абонентов от расторжения договоров, путем подачи заявления на временную блокировку услуги, потому нужно настаивать на своем. На обслуживание карты Абоненту Билайн, который заключает договор с компанией на предоставление той или иной услуги, выдается собственная карта, привязанная к его счету.

На эту карту он может положить средства, которые после распределяются по востребованным услугам. В самом договоре с компанией прописываются условия пользования и обязанности сторон.

Исполнитель по заданию заказчика обязуется предоставлять услуги по составлению и сдаче бухгалтерской отчетности, налоговых расчетов и деклараций заказчика и консультировать его по текущим вопросам бухгалтерского и налогового учета, а заказчик обязуется оплачивать предоставленные услуги.

При расторжении соглашения обязанность по составлению и сдаче бухгалтерской и налоговой отчетности переходит от исполнителя к клиенту.

Предлагаем ознакомиться:  Переход дороги в неположенном месте

Что нужно знать Расторжение соглашения – прекращение действия соглашения по желанию одной из сторон.

В ситуации если в период расторжения соглашения на персональном счете пользователя остались неиспользованные деньги, то он может получить их обратно, для чего, кроме заявки на отключение, нужно прописать реквизиты личного счета в банке, куда оператор должен отправить оставшиеся неиспользованные средства.

Сначала нужно оплатить использованные средства «в долг» и только потом подавать заявление. Если на вашем интернет счету довольно малая сумма и задолженностей не имеется, то при отсутствии платежей в течение полугода, договор обслуживания закрывается автоматически.

Таким образом учетная запись клиента стирается в базе. Мобильная связь На многочисленных форумах интернета звучат вопросы, как расторгнуть договор с Билайн в отношении мобильной связи. Самое простое, что предлагают бывшие пользователи провайдера — не пользоваться сим-картой на протяжении полугода.

В договоре имеется сноска на то, что при отсутствии активности за номером счета абонента (не имеет значение, домашний интернет или связь, ТВ ), компания имеет право в автоматическом режиме отключить все услуги и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

С одной стороны, это простой и действенный способ, но, так везет не всем.

Менеджер АКАДО_Екатеринбург 4893 427723 10 Сен 2018 12:49 Ищу провайдера вторчермет, частный сектор Искатель халявы 2 365 08 Сен 2018 14:08 ТТК-Урал: вопросы, предложения, пожелания (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 20 | 21 | 22 | 23 | 24) Менеджер ТТК 598 46559 06 Сен 2018 23:52 Палкинский торфяник, кто подключит?

Иногда обращение в офис оператора занимает у клиента много времени, поэтому пользователю услугами может быть удобнее разорвать договор с Билайном через личный кабинет, к которому имеет доступ любой абонент компании.

Абонентик. ру — форум мобильной связи и сотовой связифорум билайн, форум мтс, форум мегафон, скайлинк, теле2 и др.

  • Форум МТС •
  • Форум Билайн •
  • Форум Мегафон •
  • Список форумов‹Основные форумы‹Корпорация Связи — тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк
  • Изменить размер шрифта
  • Для печати
  • руб
  • Игротека
  • Магазин
  • FAQ
  • Галереи
  • Регистрация
  • Вход
  • Объявления

Быстро возвратить неправильно перечисленные денежные средства возможно просто набрав номер телефона поддержки для возврата ошибочного платежа: 07222.

Специалист попросит вас уточнить некоторые данные, обычно это телефон абонента, которому был отправлен неправильный платеж, дату и время платежа, его сумму, ваши паспортные данные.

После проверки этих сведений оператор оформит заявку для корректировки транзакции.

Очень часто встречаются ситуации, когда человек, желая положить деньги на сотовый, пополнил баланс не того номера. Достаточно неправильно указать всего одну цифру и наличные уже ушли со счета в пользу незнакомого человека.

От подобной ошибки нельзя застраховаться. Поставщики мобильной связи прекрасно это понимают.

Если вы являетесь абонентом Билайна можете не беспокоиться, компания вернет ваш ошибочный платеж при соблюдении ряда обязательных условий.

Ошибка 404

Внимательно ознакомьтесь с содержанием документа. Немного о достоинствах платежной карты Билайн. С лета 2016 г. стала доступна функция обналичивания карты в банкоматах страны до 50 тыс. руб. без комиссии.

Карта доступна любому абоненту Билайн, выдается на бесплатной основе. Однако желательно осуществить вклад на е счет до 3000 руб.

для активации.

Ее оформляют при необходимости в транзите. Можно обменять карты Билайн или перевыпустить на именную карту с чипом и бесконтактным PayPass. Стоимость услуги 200 руб.

Билайн условия расторжения договора

Предыстория. У меня был отличный тариф: Все за 1000 – архивный от 2015 года. Брал я его для абсолютного безлимитного 4G-интернета и возможности бесплатно поделиться интернетом с еще двумя симками. Ведь, если бесконечность поделить на троих, то каждому достанется бесконечность, верно? Большие пакеты минут и СМС меня не волновали абсолютно.

2.

Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Договор об оказании услуг связи «Билайн» * Оператора за 30 (тридцать) дней до даты отказа от Услуг и/или расторжения Договора), произведя с Оператором все расчеты. Абонент возмещает . Акция Годовой контракт — Домашний Билайн — Москва * Чем дольше вы пользуетесь Домашним интернетом «Билайн», тем меньше ваша.

Несмотря на все преимущества домашнего интернета Билайн, некоторые пользователи решают отказаться от услуг этого провайдера в пользу других компаний, предоставляющих аналогичные предложения. Причиной отказа от домашнего интернета может стать и банальный переезд в другой город или страну.

8.9. В случае если в отношении определенных категорий Абонентов законом или иными нормативными документами предусмотрены или устанавливаются иные положения, чем предусмотренные настоящим Договором, то в отношении таких Абонентов применяются положения, предусмотренные данными законами и нормативными актами.

Теперь нам при оформлении дома говорят что оформить нельзя, кто только наметил себе в планах стать родителями. Условия и порядок заключения соглашений об уплате алиментов, если его перемещает гражданин РФ- нет бланка справки по расчету расторженья заработка по новому. Имеется только членская книжка, вслух восхитился красотой его форм и поинтересовался названием этого растения.

Исключение предусмотрено для руководителей госкомпаний, обществ, более 50 процентов акций в уставном капитале которых находятся в государственной собственности, и ряда других категорий сотрудников (ч. первая ст. 349.3 ТК РФ). В соглашения о расторжении трудовых договоров с этими работниками запрещено включать условие о выплате выходного пособия (ч.

Как договор разорвать с билайном? ( ) — страница 2

Инструкция 1 Чтобы расторгнуть свой договор с оператором связи «Билайн», можно обратиться в офис, где вам помогут выполнить процедуру расторжения договора сотрудники компании.

Вам будет необходимо лишь заполнить соответствующие бумаги.

Узнать адреса офисов именно в вашем городе можно на официальном сайте оператора или в буклете, который обычно прилагается к комплекту сим- карты.

Жалоба на Билайн: расторжение договора

Уважаемые господа эффективные менеджеры из Билайн, это просто неслыханно… Я три дня подряд не могу получить ответ от Билйан по условиям расторжения договора…

Мне обещают каждый день звонок от Билайн в течение суток, но Билайн, вероятно, практикует особый статус метод общения с клиентами, которые его покидают – игнор по обращениям и максимально возможное удержание средств с клиента….

Я написал заявление на расторжение договора (ЛЦ № 0896383078) на домашний интернет 13 ноября 2016 года, явившись лично в офис Билайн на Хорошевке.

По моему заявлению договор должен быть расторгнут с 15 ноября 2016, а средства, оплаченные по договору до 5 января 2017 года возвращены на мой номер Билайн 903764**95. В течение суток со мной должен был связаться представитель Билайн и сообщить подробности этой процедуры, как мне подтвердили в офисе.

Сегодня 17 ноября 2016 года, мне никто не звонит, договор активен, по кабелю с 15 ноября подключен домашний интернет от Ростелеком, но деньги Билайн продолжает списывать с меня при этом игнорируя общение со мной.

Считаю такое отношение с клиентами, которые почти 20 лет пользуются их услугами, и просто с клиентами – неприемлемым!

Данная жалоба содержит крайнюю степень возмущения методами и непрофессиональным подходом ответственных сотрудников компании к выполнению их должностных инструкций, обязанностей и соблюдению прав потребителей в конечном итоге.

Безобразие в организации отслеживания статусов заявлений от клиентов, искусственное или специальное затягивание решения вопросов заставляет меня тратить каждый день от часа до двух на решение простых вопросов с Билайн.

Все что научился Билайн делать – это вежливо отказывать в услугах нормальной связи и сообщать о неработающем в данный момент сервисе.

В Билайн нет ответственности за выполнение предлагаемых услуг, а есть показушные вопросы оценить качество вежливых отказов и отлупов по вопросам.

Вас лишить бы корпоративных премий годовых за вашу вежливую беспомощность и обман клиентов. В суд бы на вас подать…да понятно бесполезно… за копейки. Но вы же из них миллионы делаете на доверчивых гражданах. Подавитесь моими деньгами … я рад, что ушел от вашего медленного и дорогого интернета, который вы впариваете гегемону за 1, якобы, рубль.

Я постараюсь увести от вас побольше своих корпоративных клиентов и сам, надеюсь, после Нового года освобожусь от скорбных ваших gsm/gprs-услуг.

Вы просто постарались на славу. Видит бог, вы сами нарвались на нецивилизованное общение… в этом вы, вероятно, давно преуспели.

По моему заявлению договор должен быть расторгнут с 15 ноября 2019, а средства, оплаченные по договору до 5 января 2019 года возвращены на мой номер Билайн 903764**95. В течение суток со мной должен был связаться представитель Билайн и сообщить подробности этой процедуры, как мне подтвердили в офисе.

Источник: https://palez.ru/rastorgnut-dogovor-bilayn-mobilnaya-svyaz/

Расстаться по-хорошему: как отключиться от оператора без потерь

Как расторгнуть договор с билайн мобильная связь

Какими бы прекрасными на первых порах ни были отношения, со временем они могут начать тяготить. Особенно это касается сектора услуг.

Так, однажды абонент понимает, что услуги связи, которые он получает от своего оператора, по цене, качеству или по их соотношению больше его не устраивают. А значит, договор придется расторгать.

Как сделать так, чтобы расставание с оператором не обернулось потерями финансовыми, временными и эмоциональными?

Где искать решение?

Заглянем в нормативные документы. Согласно Постановлению Правительства РФ от 09.12.2014 г.

№ 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных ему услуг телефонной связи (ст. IV п. 48).

В свою очередь, операторы связи должны предусмотреть процедуру расторжения договора с абонентом в «Условиях оказания услуг», которые обязаны быть опубликованы на их официальных сайтах.

По большей части операторы связи, работающие с физическими лицами, не заинтересованы в том, чтобы облегчить процедуру расторжения договора, и размещают на титульных страницах информацию о новых тарифах, пакетных предложениях и дополнительных услугах. А за «Условиями оказания услуг», в которых перечислены все права и обязанности,как абонента, так и оператора, порядки расчетов, приостановки, изменения и расторжения договора, приходится обращаться в раздел «Поиск по порталу». Кстати, на официальном сайте «Билайн» отыскать документ не помог и он.

Путь прямой: визит в офис оператора

Как показывает экспресс-анализ «Условий оказания услуг», найденных на порталах ведущих операторов, глава, описывающая порядок расторжения договора между абонентом и оператором, есть в документе МТС (входит в раздел «Прочие условия»)1 и «Tele2» (раздел «Приостановление, изменение, расторжение Договора»).

В тексте, который разместил на своем портале «Мегафон», прекращению действия договора между оператором и его абонентам, отведен один пункт в статье2, посвященной порядку, условиям заключения, изменения и сроку действия договора.

Соответствующая глава3 есть также в «Порядке оказания услуг связи» МГТС и в «Условиях оказания услуг связи» «Ростелекома».

При этом все операторы признают право абонентов в одностороннем порядке расторгнуть договор полностью или в части использования одного или нескольких номеров.

Для этого пользователям услуг «Мегафона» и МТС нужно направить заявление своему оператору в письменной форме, предварительно оплатив все оказанные им услуги.

Для абонентов «Ростелекома»4 и «Tele2»,помимо подачи письменного заявления, в «Условиях оказания услуг» указана еще одна возможность, правда, сформулирована она довольно туманно: «иным способом, предусмотренным тарифным планом Абонента».

Путь извилистый: отказ от пополнения счета

Еще один способ донести до оператора свое нежелание оставаться с ним далее приведен в документе МТС.

Он предлагает не зачислять «на Лицевой счет, связанный с одним или несколькими Абонентскими номерами, в течение указанного в Тарифном плане Абонента срока денежных средств в сумме, достаточной для достижения на таком Лицевом счете положительного остатка».

Иными словами, расплатиться за уже оказанные услуги связи, не пополнять лицевой счет у оператора и полностью отказаться от использования услуг.

Впрочем, неактивность sim-карты до истечения определенного периода является условием для расторжения договора с ее пользователем в одностороннем порядке для всех операторов. У «Билайна» и «Tele2» это происходит на 181-й день, у «Мегафона» — на 91-й, у МТС — на 184-й. У операторов фиксированной связи этот срок значительно короче.

Так, согласно документу МГТС, договор с абонентом расторгается по инициативе оператора в одностороннем внесудебном порядке, если абонент не производит оплату счета, выставленного за услугу по предоставлению доступа к сети местной телефонной связи, в течение 25 дней с момента его получения.

При этом должна быть произведена 100% предоплата этой услуги.

Абонентам сотовой связи такой способ прерывания отношений с оператором нужно использовать с осторожностью, не забывая отказаться не только от использования номера, но и от всех подключенных к нему платных услуг. Ведь деньги за них списываются в счет поставщика посуточно и, что самое неприятное, независимо от того, пользуетесь вы услугой или нет.

Как не допустить потерь?

Подводя черту, заметим, чтобы расстаться с оператором связи без потери денег, абоненту придется потерять время. То есть, несмотря на декларируемые способы дистанционного расторжения контракта, до офиса телекомкомпании лучше все-таки дойти и собственноручно заполнить соответствующую форму. В противном случае, операторы могут посчитать обращение не имеющим юридической силы и продолжат списывать средства за оказание услуг, даже несмотря на то, что абонент ими не пользуется.

Источник: https://telcojournal.mcn.ru/kak-otklyuchitsa-ot-operatora-bez-poteri-vremeni-deneg/

Как расторгнуть договор с Билайн в 2019 году — через личный кабинет, домашний интернет

Как расторгнуть договор с билайн мобильная связь

Договор на оказание услуг с Билайн можно разорвать, если вы больше не нуждаетесь в его услугах или качество услуг вас не устраивает.

Не смотря на неоспоримые удобства домашнего интернета и мобильной связи, которые предоставляются компанией Билайн, некоторые клиенты в силу разных причин и обстоятельств решают отказаться от услуг этого провайдера после принятия данного решения перед ними появляется вопрос – как можно расторгнуть соглашение с Билайн?

Начальные аспекты

Билайн — широко известный провайдер в России, который предоставляет услуги мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, телевидения.

Билайн осуществляет подключение новых клиентов со своими номерами от бывшего оператора, также дает возможность выбрать себе красивый номер самому.

Каждую из возможных услуг можно подключить как в отдельном порядке, так и все одновременно. Билайн пользуется повышенным спросом в России среди населения, имеет ряд положительных отзывов.

Постоянно проводит разнообразные акции для своих абонентов, разрабатывает бонусные программы. Но, невзирая на широкоформатность и популярность провайдера, у некоторых его клиентов возникает необходимость отключиться и расторгнуть договор.

Следовательно, возникает вопрос, как это сделать? Если вы решили отказаться от сотрудничества с Билайном, необходимо произвести процедуру расторжения соглашения.

Есть несколько способов сделать это. Все данные способы не отнимут у вас много времени, ведь для совершения некоторых из них даже не нужно выходить из дома.

Исполнитель по заданию заказчика обязуется предоставлять услуги по составлению и сдаче бухгалтерской отчетности, налоговых расчетов и деклараций заказчика и консультировать его по текущим вопросам бухгалтерского и налогового учета, а заказчик обязуется оплачивать предоставленные услуги.

При расторжении соглашения обязанность по составлению и сдаче бухгалтерской и налоговой отчетности переходит от исполнителя к клиенту.

Что нужно знать

Расторжение соглашения – прекращение действия соглашения по желанию одной из сторон.

В ситуации если в период расторжения соглашения на персональном счете пользователя остались неиспользованные деньги, то он может получить их обратно, для чего, кроме заявки на отключение, нужно прописать реквизиты личного счета в банке, куда оператор должен отправить оставшиеся неиспользованные средства.

Значимость соглашения

По соглашению о предоставлении услуг один участник обязуется по заданию другого оказывать услугу, которая потребляется в процессе осуществления определенного действия либо осуществления определенной деятельности на платной основе, если другое не предусматривается соглашением.

Стороны в соглашении в соглашении о предоставлении услуг называются заказчик и исполнитель.

Особенностью данного соглашения есть нематериальный характер объекта соглашения, при этом продаются действия, которые приводят к результату.

Кроме того, услуги связаны с личностью исполнителя. Не всегда легко отличить соглашение о предоставлении услуг от соглашения о выполнении работ.

Главным параметром должно служить то, что результат работ, в отличие от услуг, имеет конкретный материальный результат (построенное здание, подшитый пиджак и т.д.).

Важным параметром есть неисчерпаемость услуги – независимо от того, сколько раз она предоставляется, ее параметры остаются одинаковыми.

Особенности проведения процедуры

Причиной, почему вы пожелаете расторгнуть договор со своим провайдером, множество. Возможно, что-то вас не устраивает в обслуживании или просто решили поменять поставщика.

Отключение домашнего интернета или сотовой связи не является чем-то невозможным. Вы вполне просто и быстро можете аннулировать ваш контракт на оказание услуг провайдера Билайн.

Согласно законодательства РФ и действующих правил компании Билайн, в случае расторжения договора, исковая давность составляет три года.

Что это означает? Если на вашем клиентском счете имеется значительная сумма средств, то по закону Билайн может не возвращать его на протяжении всего срока давности.

Потому разумным будет предварительно прописать требование о возврате средств в заявлении на расторжение.

Составление заявления

Любое действие клиента сопровождается предоставлением заявление в адрес поставщика, с описанием требования.

Если на вашем клиентском счету имеются свободные средства, вы можете вернуть их обратно, для этого в самом заявлении нужно указать данное требование и реквизиты карточного счета, куда можно перевести средства.

Их также можно перевести и на мобильный счет. Данная услуга доступна только в безналичном расчете, на отделениях представительства Билайн наличные не выдаются.

Заявление на расторжение договора можно предоставить в любое отделение, ближайшее к вам.

Как расторгнуть договор с Билайном через личный кабинет

Билайн предоставляет удобную функцию для своих абонентов — личный кабинет. В нем можно контролировать состояние своего счета и проводить разные операции.

В личном кабинете имеется удобная функция «Добровольная блокировка», которая позволяет «отложить» предоставление услуг до 90 дней. Вы можете активировать ее на время отпуска, командировки и т. д.

Через личный кабинет в Билайн можно подать заявление о желании расторгнуть договор. К сожалению, самостоятельно это сделать клиент не сможет.

В течение суток провайдер отключит все предоставляемые интернет и ТВ услуги на ваш счет. Обязательное условие — отсутствие задолженности.

Для домашнего интернета

Домашний интернет очень удобный, но если вы решились отключить его, то стоит знать несколько нюансов.

Вы не сможете сделать это, если у вас была активна функция «Отложенный платеж», т. к. в данном случае, у клиента имеется задолженность по счету перед поставщиком. Сначала нужно оплатить использованные средства «в долг» и только потом подавать заявление.

Если на вашем интернет счету довольно малая сумма и задолженностей не имеется, то при отсутствии платежей в течение полугода, договор обслуживания закрывается автоматически. Таким образом учетная запись клиента стирается в базе.

Мобильная связь

На многочисленных форумах интернета звучат вопросы, как расторгнуть договор с Билайн в отношении мобильной связи.

Самое простое, что предлагают бывшие пользователи провайдера — не пользоваться сим-картой на протяжении полугода.

В договоре имеется сноска на то, что при отсутствии активности за номером счета абонента (не имеет значение, домашний интернет или связь, ТВ ), компания имеет право в автоматическом режиме отключить все услуги и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

С одной стороны, это простой и действенный способ, но, так везет не всем. Согласно подписанному договору, это является нарушением пункта права и обязанности сторон.

На сайте провайдера Билайн, предлагают обратиться в ближайший офис и подать заявление на услугу, которые клиент хочет отключить.

Самостоятельно что-либо сделать абонент не сможет. К сожалению, довольно много жалоб поступает после посещения офисов.

Сотрудники компании яро пытаются отговорить абонентов от расторжения договоров, путем подачи заявления на временную блокировку услуги, потому нужно настаивать на своем.

На обслуживание карты

Абоненту Билайн, который заключает договор с компанией на предоставление той или иной услуги, выдается собственная карта, привязанная к его счету.

На эту карту он может положить средства, которые после распределяются по востребованным услугам. В самом договоре с компанией прописываются условия пользования и обязанности сторон. Внимательно ознакомьтесь с содержанием документа.

Немного о достоинствах платежной карты Билайн. С лета 2016 г. стала доступна функция обналичивания карты в банкоматах страны до 50 тыс. руб. без комиссии.

Активна функция кеш-бека до 5% при пользовании картой на АЗС, кафе, ресторанах, аптеках. В разработке программа начисления процентов на остаток личных средств на карте, предположительно до 9% от суммы.

Карта доступна любому абоненту Билайн, выдается на бесплатной основе. Однако желательно осуществить вклад на е счет до 3000 руб. для активации.

Карты Билайн выпускаются MasterCard Standart или World. Первая имеет намного меньше функций и рентабельности, ее можно приобрести не являясь клиентом Билайн, пополнив всего на 100 руб. Ее оформляют при необходимости в транзите.

Можно обменять карты Билайн или перевыпустить на именную карту с чипом и бесконтактным PayPass. Стоимость услуги 200 руб. Обслуживание карт бесплатное до полного срока годности.

Карты Билайн сотрудничают с банками России, что допускает перевод средств по счетам.

Нюансы для юридических лиц

Компания Билайн предлагает корпоративные пакеты услуг для юридических лиц, и не только. Подключение осуществляется абсолютно бесплатно, оплату услуг можно осуществлять по безналичному расчету, удобно объединить корпоративные номера в один счет для более удобного обслуживания.

: как расторгнуть договор

Главные условия для подключения юридического лица, чтобы компания не состояла в клиентской базе оператора ранее, договор заключается непосредственно напрямую с провайдером. Весь контроль подключения осуществляется через корпоративный отдел провайдера.

Если говорить о расторжении договора с компанией Билайн, то порядок действий идентичен прежнему — предварительная подача заявления на сайте или сразу в представительском отделении. Самостоятельного отключения не предусмотрено.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://yurday.ru/kak-rastorgnut-dogovor-s-bilajn/

ПраваГуру
Добавить комментарий