Куда обращаться если на площадке не горит свет

Кто меняет лампочки в подъезде?

Куда обращаться если на площадке не горит свет

Никого не удивишь темнотой на лестничных клетках и отсутствием или поломкой осветительных приборов в подъездах. Особенно такая проблема становится актуальна в зимний период, когда даже днем не всегда достаточно светло.

Жителям важно знать, как можно бороться с подобными проблемами и куда обращаться.

Самостоятельная замена лампочек

Многие граждане просто не задумываются о том, кто должен менять лампочки в подъезде.

Они стремятся наладить быт, в том числе в подъездах. Но при этом жители многоэтажных домов зачастую не желают тратить большое количество времени на борьбу с управляющими компаниями.

Поэтому они просто меняют лампочки самостоятельно или вставляют, когда их нет. Иногда это делают жители только одной квартиры, иногда соседи договариваются и меняют лампочки по очереди.

В любом случае такие действия не обоснованы. Не стоит забывать, что квартиросъемщики каждый месяц, при оплате счетов за коммунальные услуги, вносят средства на содержание общего имущества.

В рамках этой услуги управляющая компания или ТСЖ обязаны:

  • проводить периодические плановые осмотры и устранять мелкие неполадки в освещении (в том числе, осуществлять замену перегоревших лампочек);
  • устранять мелкие неисправности электротехнических приборов.

Куда обращаться, если не горит свет в подъезде?

Устранение неполадок в освещении – дело управляющих компаний и ТСЖ.

Поэтому при отсутствии света на лестничных клетках следует смело звонить в эти организации.

Заявку на проведение ремонтных работ жильцы могут подать по телефону, посредством системы связи с диспетчером или обратившись лично.

Многие не знают, где найти номер, по которому следует звонить, когда нет света в подъезде. Обычно, на коммунальных квитанциях указаны телефон диспетчера или аварийной службы. Кроме того, такая информация может быть размещена на стендах в подъезде.

ТСЖ реагируют на жалобы жильцов быстрее, чем УК, в ведении которых находится огромное количество домов. В любом случае, в день поступления заявки она должна быть рассмотрена. На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения.

Зачастую, в результате осмотра становится ясно, что устранить неисправность оперативно не получится. Причин этому может быть несколько: отсутствие требуемых деталей, необходимость проведения длительного и сложного ремонта.

В таких ситуациях о ходе устранения неполадок УК либо ТСЖ обязаны сообщить заявителю.

Причины отсутствия света в подъезде

Если причиной отсутствия освещения на лестничных клетках стала перегоревшая лампочка или небольшие неисправности, УК обычно решает проблемы достаточно быстро.

Однако, нередки случаи, когда приходится неоднократно звонить, а в ответ на заявку об отсутствии света квартиросъемщик слышит, что устранить неисправность невозможно.

При этом чаще всего называют следующие обстоятельства:

  • технические неисправности проводки;
  • неуплата долга энергетической компании.

Важно понимать, что даже в названных ситуациях УК обязана принять все меры для восстановления освещения.

Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК.

Поэтому подобное объяснение отсутствия освещения не является законным.

Вторая названная причина также неправомерна. УК могут ссылаться на большое количество должников. Но, скорее всего, именно она не перечислила необходимые деньги в Энергосбыт.

Жильцам следует знать: даже если только один квартиросъемщик исправно оплачивает счета, свет в подъезде должен быть. Ведь за свои деньги он имеет право получить качественную услугу. Борьба с должниками его совсем не касается. Это проблема только управляющей компании.

Что делать, если заявки остаются без исполнения?

Компании, осуществляющие обслуживание многоквартирных домов, обязаны фиксировать информацию о поступивших заявках. Кроме того, они должны осуществлять контроль того, как и в какие сроки они были исполнены.

На полное устранение неисправностей в подаче света на площадках отводится одна календарная неделя. Нередко квартиросъемщикам приходится звонить в УК по несколько раз, но света в подъезде от этого больше не становится.

Жильцам следует знать, что за ненадлежащее исполнение своих обязательств обслуживающая организация может быть привлечена к административной ответственности.

Поэтому, если заявка остается без рассмотрения в течение длительного времени, следует жаловаться в надзорные органы.

Большинство квартиросъемщиков не знают, куда направить жалобу. Контроль за УК осуществляет Госжилинспекция. Можно также подать жалобу и в Роспотребнадзор.

Последовательность действий при этом следующая:

  • составить заявление;
  • направить его в адрес надзорных органов лично либо заказным письмом;
  • закон отводит один месяц на рассмотрение жалобы;
  • в течение полутора месяцев коммунальные службы обязаны исправить замечания.

Если даже после обращения в организации надзора света в подъездах нет, можно смело подавать в суд на УК. Не лишним будет составить заявление в прокуратуру.

Ответственность управляющих компаний

Замены лампы освещения в подъезде жилого дома на Бутырской улице, 6.

Жильцы дома должны знать, что в соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Управляющая компания должна обеспечить квартиросъемщикам благоприятные и безопасные условия для проживания.

Если в подъезде нет света, это требование нарушается. Всем понятно, что, пробираясь в темноте, можно легко споткнуться и упасть. Результатом может стать довольно серьезная травма.

Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд. Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба.

Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании. Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ.

Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться. Ведь лицензию отзывают только при наличии подтверждений о ненадлежащем выполнении обязанностей со стороны РЖИ.

Нелишним будет знать, что в Кодексе административных правонарушений предусмотрена ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по содержанию многоквартирных домов:

  • на виновных должностных лиц может быть наложен штраф 4-5 тысяч рублей;
  • на саму УК или ТСЖ – 40-50 тысяч рублей.

Заключение

Каждый квартиросъемщик должен знать, что требование организаций, обслуживающих многоквартирный дом, менять лампочки силами жильцов незаконно.

Более того, УК и ТСЖ должны предпринимать все меры для обеспечения надлежащего освещения в подъездах. Если они этого не делают, им грозит штраф.

Также при получении жильцом травмы по причине отсутствия света отвечать будет УК. Но не стоит дожидаться такого неблагоприятного исходы.

Жильцам следует лучше контролировать деятельность обслуживающих компаний и своевременно жаловаться на них.

Не стоит забывать, что внося плату за коммунальные услуги, квартиросъемщик имеет полное право получать их в должном количестве и надлежащего качества.

Источник: http://bytrf.ru/podiezd/kto-menyaet-lampochki-v-podezde.html

Куда звонить если не горит лампочка в подъезде

Куда обращаться если на площадке не горит свет

Каждый добропорядочный человек должен, оплачивать налоги, в которые входят коммунальные услуги. И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”.

Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде.

Есть несколько случаев, если лампы на площадке перегорают или по свет другим причинам не горит, то деньги все равно начисляются.

Для того, чтобы понять, куда необходимо обратиться при вопросах освещения, нужно внимательно изучить квитанцию Управляющей организации. Там должен быть номер, по которому можно звонить, если не горит свет. У хороших компаний есть свои мастера ремонта сгоревших ламп. И жаловаться, если перегорела лампа нужно по специально предназначенному номеру.

Однако, что делать, если мастер не отвечает или не указан номер? Нужно дозвониться в приемную УК, там должны ответить, кто занимается проведением работ, по ремонту освещения.

Директору (написать название управляющего учреждения)

Петрову Петру Петровичу

владельца квартиры No __,

Находящейся по адресу: г.________, ул.___________, д.___

Иванова Ивана Ивановича

Контактный тел.:_____________

Заявление

Ставлю вас в известность, что ____________ (описание вопроса-просьбы, к примеру, “на 5-м этаже 3-го подъезда дома, на лестничной площадке нет освещения. Не работает лампа.”).

Я, вовремя, полной мере, плачу за жилищно-коммунальные услуги и вношу уплачиваю деньги за содержание жилья. Основываясь на Приложение 2 Правил и норм жилищного употребления использования жилищного Госфонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003г.

No 170) отрезок времени для ликвидации неполадок в устройстве освещения обще домовых территорий (подмена ламп накаливания, люминесцентных средств освещения, рубильников, частей осветительных приборов) должен составлять не более 7 суток после установления проблемы или заявления жильцов дома.

С учетом вышесказанного, прошу на протяжении ___ суток ликвидировать эту поломку. В случае, если работы по ликвидации поломки останутся не проведенными в надлежащие сроки, сохраняю за собой возможность направится для охраны моих прав и потребностей в вышестоящие инстанции и контролирующие органы.

«___» _______________ 2014г. Иванов И.И.

Если правовые органы ссылаются на неуплату, то следует помнить, что оплата за свет идет в два счёта – за расход электричества в квартире и за общедомовые нужды. То есть, если хотя бы один человек оплатил второе, то отключение света в подъезде незаконно.

В реальности замена осветительных приборов и лампочек оплачивается жильцами ежемесячно, что обязует Управляющую компанию своевременно заменять перегоревшие лампы.

Также в ситуациях, когда часто выкручивают и перегорают лампочки в подъезде, ответственность лежит на Управляющей компании.

Именно ее сотрудники должны позаботиться о том, чтобы лампочки были надежно закреплены или закрыты специальными щитками.

Тарифы оплаты общедомовых услуг и непосредственно потребляемой электроэнергии прописаны в Жилищном Кодексе РФ. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Однако, что делать, если мастер не отвечает или не указан номер? Нужно дозвониться в приемную УК, там должны ответить, кто занимается проведением работ, по ремонту освещения. Так же можно жаловаться, когда перегорела лампочка в форме письма в местную управляющую организацию.

Лучше это делать по подготовленному примеру: Директору (написать название управляющего учрежденьем) владельца квартиры No __, Находящейся по адресу: г.________, ул.___________, д.___ Ставлю вас в известность, что ____________ (описание вопроса-просьбы, к примеру, “на 5-м этаже 3-го подъезда дома, на лестничной площадке нет освещения.

Если номер телефона мастера или аварийной службы вам неизвестен, постарайтесь хотя бы дозвониться в приемную УК, либо звоните в известные вам аварийные службы и уточняйте, не обслуживают ли они ваш дом.

В разных регионах процесс сбора ОДН (общедомовых нужд) поставлен по-разному. Где-то за свет в подъезде платят напрямую Энергосбыту.

Такой способ не в полной мере соответствует закону. Но способы придать ему более или менее приличный вид есть, и компании им пользуются.

Дело в том, что лестничная площадка – это место общего пользования, которое обычно обслуживает УК. Это учитывается при составлении тарифа.

— А кто обслуживает прилегающую к дому территорию?

Кто должен следить за состоянием двора, детской площадки?

— У любого жилого дома есть границы, которые указаны в плане. Всю эту территорию обязана убирать управляющая компания. Точнее, нанятый ей дворник. А если он это делает из рук вон плохо, потому что маленькая зарплата, то жильцы на общем собрании могут увеличить оплату его труда.

И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”. Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде.

Там должен быть номер, по которому можно звонить, если не горит свет.

У хороших компаний есть свои мастера ремонта сгоревших ламп.

bytrf.ru При выборе источников света учитывается возможность создать системы:

  1. без применения диодов;
  2. система включается только с использованием диодов;
  3. сочетание диодов с другими элементами.

Важно!

Диод – это специальный элемент, обладающий различным показателем проводимости, причем этот параметр зависит от направления тока, а применяется он в многоэтажках для снижения напряжения в лампах накаливания, поэтому за счет него увеличивается срок службы данного источника освещения, а также снижается потребление электричества. Хотя лампы накаливания являются наиболее популярными и недорогими, жильцы строения могут приобрести для своего подъезда другие источники:

  1. Люминесцентные лампы. К минусам их применения относится то, что они изготавливаются с применением паров ртути, поэтому их утилизация должна осуществляться при учете некоторых правил.

Результатом может стать довольно серьезная травма. Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд. Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба.

Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании. Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ. Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться. Ведь лицензию отзывают только при наличии подтверждений о ненадлежащем выполнении обязанностей со стороны РЖИ.

Как добиваться своего и что делать, если по-хорошему не получается? Если после звонка в УК или аварийную службу работы по устранению неисправности так и не начались, у жильцов остается 3 варианта дальнейших действий. Куда жаловаться на управляющую компанию, если она пренебрегает своими обязанностями?

  • Обратиться в УК;
  • Подать жалобу в надзорные органы;
  • Идти в суд.

Жалоба в госорганы Сразу заметим, что обращаться в надзорные органы, если отключили свет в подъезде, стоит только в качестве дополнительной меры. Рассчитывать, что Жилинспекция или Роспотребнадзор решат вашу проблему, не стоит.

Прокуратора может напугать УК, но все дальнейшие действия также будет вынуждена проводить через суд.

Жалоба в УК В любом случае настоятельно рекомендуем в случае, если свет в подъезде не горит, обращаться в УК с требованием починить освещение.

ЖК говорит нам о том, что общедомовое имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность жизни и здоровья, доступность пользования общедомовыми помещениями и постоянную готовность инженерно-коммуникационных сетей (водопровод, канализация, электросети и пр.). Отсутствие света в подъезде по техническим причинам противоречит всем трем критериям.

При этом Постановление правительства № 491 от 13.08.2006 (этот документ определяет принципы работы УК и ТСЖ) и приложения к нему устанавливают, что работы по мелкому ремонту электроприборов и поддержание электропроводки дома в нормальном состоянии является обязанностью управляющей компании. Поэтому свет в подъезде должен гореть, и следить за этим задача УК.

  • Права жильцов
  • Куда обращаться, если в подъезде не горит свет
  • Куда обращаться, если в подъезде не горит свет по причине неуплаты
  • Что делать, если в подъезде не горит свет по техническим причинам
  • Что делать, если обращение в УК не дает необходимых результатов
  • Как подавать жалобу в УК

Свет в каждом подъезде является важным элементом, обеспечивающим безопасность передвижения людей. Именно поэтому крайне важно, чтобы лампочки заменялись своевременно и быстро, однако нередко приходится сталкиваться с такими ситуациями, когда в подъезде не горит свет, а при этом никаких действий со стороны управляющей компании или других лиц или фирм не производится.

Список служб и телефонных номеров. 1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании; 2. ГКУ ЖА района; 3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28; 4. Городской мониторинговый центр: 004.

При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании.

Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде.

Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на сайте РеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.

Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.

Обращения по интернету.

Кто будет платить за лампочки в подъезде?

Замена лампочек входит в плату за техническое обслуживание (ищите тариф в извещении — 958,5 руб.), то есть никаких дополнительных средств ЖЭС не имеет право взимать за их замену.

Обязанность ЖЭС — обеспечить надлежащую освещенность мест общего пользования.

В случае отсутствия ламп в подъезде, потребитель имеет право обратиться в жилищно-эксплуатационную службу с заявкой об их установке.

То есть если по проекту в подъезде изначально устанавливались обычные лампы накаливания, то никто светодиодные бесплатно не поставит. Заменят перегоревшие на точно такие же.

А вот если по проекту были светодиодные или энергосберегающие, то ЖЭС обязан заменить лампы на аналогичные.

Кто осуществляет контроль? Органом, уполномоченным осуществлять контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, является Государственная жилищная инспекция (ГЖИ).

Кто обязан менять лампочку в подъезде?

Заявки жильцов должны как-то фиксироваться УК должны вести в специальных журналах учет заявок на оперативное устранение неисправностей и повреждений инженерного оборудования в квартирах, строительных конструкциях и других элементах зданий, контролировать по срокам и качеству выполнения. Предусмотрена ответственность за нарушение этих правил Кто осуществляет контроль?

Обслуживать общие коммуникации жилого дома: электроснабжение (проверять заземление электрокабелей и оборудования; замерять сопротивление изоляции проводов и другие работы); центральное отопление (отключать радиаторы при их течи; сливать и наполнять водой системы отопления; ликвидировать воздушные пробки в радиаторах и стояках;

утеплять трубопровод на чердаках и в подвалах); водопровод и канализация, горячее водоснабжение (устранять течи; утеплять трубопровод и пр.) 5. Аварийное обслуживание: выполнять все необходимые работы при аварийных ситуациях и после их ликвидации (отрывка траншей, откачка воды из подвала, вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами и т.д.).

МДК 2.04.2004 г. (утв. Госстроем России)

Так как эта услуга входит в ремонт содержания жилья, который вы каждый месяц оплачиваете.

Для этого вам нужно всего лишь позвонить и подать заявку.

А то, что лампочки очень часто перегорают это вопрос уже в сносившемся патроне ( Светильника).

Так же позвоните подайте заявку на замену светильника. И проблем с лампочками знать не будите.

по крайней мере наша Управляющая компания »ЦЕТ» без проблем дает добро жильцам.

Источник: http://lex-urist.ru/kuda-zvonit-esli-ne-gorit-lampochka-v-podezde.html

Не горит свет в подъезде куда обращаться

Куда обращаться если на площадке не горит свет

Никого не удивишь темнотой на лестничных клетках и отсутствием или поломкой осветительных приборов в подъездах. Особенно такая проблема становится актуальна в зимний период, когда даже днем не всегда достаточно светло.

Жителям важно знать, как можно бороться с подобными проблемами и куда обращаться.

dtpstory.ru

Многие из нас хотя бы раз сталкивались с проблемами отсутствия или неисправности лампочки на лестничных клетках, а также разбитыми стеклами в подъезде. Причем последняя проблема особенно остро ощущается сейчас — в зимний период. На ком же возложена обязанность по устранению вышеуказанных проблем, и за счет каких средств они должны устраняться? Пункт.

11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г.

N 491) предусматривает, что содержание общего имущества включает себя, в том числе обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения.

Читайте так же:  Кто должен организовывать похороны

Последние объявления

Заявки должны рассматриваться в день их поступления, не позднее, чем на следующий день должно быть организовано их устранение.

В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или в данный момент нет в наличии запчастей, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю.

Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.

Заявки жильцов должны как-то фиксироваться УК должны вести в специальных журналах учет заявок на оперативное устранение неисправностей и повреждений инженерного оборудования в квартирах, строительных конструкциях и других элементах зданий, контролировать по срокам и качеству выполнения.

Куда жаловаться, если в подъезде не горит лампочка?

Источник: https://aquachus.ru/ne-gorit-svet-v-podezde-kuda-obrashhatsya/

Куда обращаться если на площадке не горит свет

Куда обращаться если на площадке не горит свет

Вы можете направить жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении.В тексте вашего обращения (жалобы, заявления) необходимо изложить обстоятельства возникшей проблемы (то, что вам известно) и попросить провести ремонтные работы.

Подав жалобу, выждите минимум 1 неделю (лучше 2), и если реакции не поступило, переходите к следующему пункту. Суд Конечной инстанцией в споре с коммунальными службами всегда будет суд.

Если отключили свет в подъезде и УК уклоняется от исполнения своих обязательств, обращайтесь в суд. Не бойтесь использовать этот метод.

  • Во-первых, суд — это не так долго, как многие представляют. С учетом возможной апелляции — до 4 месяцев (хотя обычно все происходит быстрее).

Если на лестничной клетке нет света куда обращаться

Внимание Телефон мастера УК (или хотя бы приемной) и телефон аварийной службы должен быть написан на квитанции (УК обязана это делать).

Если номер телефона мастера или аварийной службы вам неизвестен, постарайтесь хотя бы дозвониться в приемную УК, либо звоните в известные вам аварийные службы и уточняйте, не обслуживают ли они ваш дом.

На этом ваши первые действия заканчиваются, дальнейшее развитие ситуации зависит от действий вашей УК. По-хорошему она должна самостоятельно разобраться и устранить проблему.

Один раз за электричество, потраченное в свое квартире, второй за электричество, пошедшее на общедомовые нужды. В разных регионах процесс сбора ОДН (общедомовых нужд) поставлен по-разному.

Где-то за свет в подъезде платят напрямую Энергосбыту.

Dtpstory.ru

В этом случае необходимо знать, как поступить, куда и с чем обратиться, а также какие другие мероприятия могут быть реализованы, чтоб не только восстановить качественное и полноценное освещение, но и предотвратить возможность возникновения такой ситуации в будущем.

Права жильцов Каждый человек имеет право требовать восстановления света в подъезде, где он проживает от своей управляющей компании, поскольку данное действие является непосредственно ее обязанностью.

Общеизвестно, что управление каждым многоквартирным домом в современном мире осуществляется с помощью специализированных фирм, которые называются управляющими компаниями (УК), а также для этого могут привлекаться ТСЖ.

Между УК и всеми собственниками квартир или нанимателями в соответствии с договором социального найма, поживающих в доме, составляется специальный договор.

Нет света во дворе: куда жаловаться

Управляющая компания не каждый день посылает своих работников в дом, поэтому лучше всего жильцам самостоятельно позвонить в данную организацию, если в подъезде не горит свет, и сообщить о поломке. Узнать телефон обслуживающей компании очень просто, поскольку вся необходимая информация содержится в квитанциях, приходящих ежемесячно на оплату коммунальных услуг.

В соответствии с законодательством, УК должна оперативно устранять все неполадки в многоквартирном доме, который она обслуживает, поэтому после поступления сообщения об отсутствии света должны быть быстро предприняты меры по его восстановлению. Для этого в их штате работников должны иметься необходимые специалисты, а также может быть заключен специальный договор с аварийной службой.

Телефон, по которому можно вызывать мастеров, можно найти на квитанции, а также можно узнать его в приемной конкретной управляющей компании.

Куда обращаться если перегорела лампочка в подъезде многоквартирного дома?

Чаще всего в прокуратуру направляется заявление;

  • в тексте обращения требуется как можно подробнее отразить детали неудовольствия. Однако не нужно отдаляться от темы, переходить на личности, неприлично выражаться и тому подобное.

    Текст должен быть максимально официальным;

  • после изложения проблемы следует отразить требования к ответственной за поставку энергии компании;
  • главным доказательством нарушения будут служить свидетельские показания и фото, видеофайлы.
  • в заключении проставляется дата написания заявления. Если заявитель один, то подпись ставится возле даты. Важно Если обращавшихся граждан несколько, то их ФИО, адрес проживания и подпись отражаются на отдельных листах списком.

Заявление в прокуратуру рассматривается в течение тридцати дней. Далее принимается решение о проведении проверки в отношении виновника.

  • 1 Частые причины
  • 2 Кто должен менять лампочку?
  • 3 Фиксирование обращений
  • 4 Самостоятельная замена
  • 5 Куда нужно обращаться?
  • 6 Что делать, если заявка не выполнена?
  • 7 Заключение
  • 8

Частые причины Если в подъезде отсутствует освещение, то можно определить причину возникшей проблемы. Наиболее популярными считаются следующие причины:

  • Проблемы с плафоном;
  • Лампа казалась неисправна;
  • Произошло замыкание проводки;
  • Сломался выключатель;
  • Проведение плановых работ, в таком случае просто нужно дождаться их окончания;
  • Отмечается авария на подстанции;
  • Проблемы с распределительным щитком.

ВНИМАНИЕ! Если вы своевременно оплачиваете счета за коммунальные услуги, то вы имеете полное право на их получение в должном объеме.

Кто отвечает за уличное освещение?

Кто виноват, что в подъезде нет света? При этом выявление неисправностей освещения помещений общего пользования и последующее устранение указанных неисправностей осуществляется как в результате плановых осмотров, проводимых управляющей компанией (в соответствии с утвержденными управляющей компанией графиками проведения), так и на основании заявки на устранение неисправности, поступившей от жильца жилого помещения. — Предусмотрена ли ответственность за нарушение этих правил? — Неустранение неисправностей в системе освещения (в том числе замены перегоревшей электролампочки), выявленных в результате плановых осмотров или на основании заявки жильца по истечении семи суток после поступления заявки, является нарушением, которое может повлечь привлечение управляющей компании к административной ответственности.
Дело в том, что каждый человек, проживающий в многоквартирном доме, должен оплачивать свет, потребленный им за месяц, а также общедомовые нужды, куда входит и освещение подъездов. Процесс сбора данных денежных средств может отличаться в различных регионах или даже домах.Дело в том, что иногда за свет в подъезде люди уплачивают непосредственно Энергосбыту, однако это считается неправильным и незаконным.
Иногда управляющая компания занимается сбором денежных средств, которые после передаются энергетической компании. В любом случае незаконным считается отключение света, которое объясняется неуплатой. Не горит свет в подъезде: кто должен менять лампочки и как часто Сообщение о проблеме можно отправить в электронном виде на сайте Жилищного комитета.

Что делать, если в подъезде не горит свет по техническим причинам Энергоснабжающие организации обязаны подавать электрическую энергию непосредственно до дома, а вот ее распределение по самому дому является непосредственной обязанностью управляющей компании.

Данная фирма обязана содержать общедомовое имущество в надлежащем и оптимальном состоянии, а при этом должна заботиться о безопасности жизни людей. Поэтому она должна обеспечивать постоянное наличие света в подъезде. Его отсутствие является нарушением прав человека, а также современного законодательства.

Именно поэтому, УК не может в качестве причины для того, что не горит свет в подъезде указывать какие-либо технические причины, поскольку именно она должна их устранять, причем даже замена электропроводки ложится на плечи этой организации.

Если свет не подается из-за ошибки энергосбыта, то представитель управляющей организации направляет письменное требование о восстановлении полноценной подачи услуги. Посмотрите видео. Что делать, если не горят фонари во дворе: Что делать, если отказали Если жители обращаются с жалобой в управляющую компанию, то ответ направляется в течение 7 рабочих дней.

Фактически готовое решение жильцы дома получают через 10 дней после направления претензии. Если граждане обращаются в местную администрацию, то их обращения рассматриваются в течение 30 дней. Не всегда ответ от органов власти и УК положительный. Зачастую работники организации отказываются восстанавливать освещение, ссылаясь на отсутствие финансирования. Если такое произошло, стоит написать жалобу в прокуратуру или в суд.

ВАЖНО! Нужно учитывать, что общий размер начислений по уплате электроэнергии зависит от количества жильцов. Обыкновенно он указывается на квитанциях, которые вы получаете ежемесячно, там может располагаться номер аварийной службы или же диспетчера.

В некоторых домах данная информация прописывается на стендах, располагающихся в подъездах. Обыкновенно организации, в ведении которых находится большое количество домов, быстрее реагируют на жалобы. В любом случае ваша заявка должна быть принята и рассмотрена.

Не должно возникать вопросов о том, как отключить свет в подъезде, когда прибудет мастер для устранения неисправности. Обычно для этого не требуется больше суток. Что делать, если заявка не выполнена? Если обслуживающая организация не меняет лампы, не стоит вкручивать их самостоятельно, ведь это не ваша обязанность.

По условиям этого соглашения вы обязаны платить компании, а она — содержать общедомовое имущество (имущество дома, которое используется для нужд более чем одной квартиры: трубы, электропроводка, лестничная площадка, крыша и т.п.). Такая услуга, как освещение подъезда, входит в обязанности УК.

С чего начать? Куда звонить? Причин, по которым в подъезде не горит свет, может быть много. Жильцы, как правило, самостоятельно установить причину происшедшего не могут. Поэтому первые действия для всех случаев будут одинаковыми – позвонить и сообщить о поломке.

Сразу встает вопрос: если не горит свет в подъезде — куда звонить? Чтобы ответить на него, внимательно изучите квитанцию УК.

По закону управляющая компания должна устранять технические неисправности многоквартирного дома. Для этого она либо должна иметь собственных мастеров, либо иметь договор с аварийной службой.

Источник: http://jurist-life.ru/kuda-obrashhatsya-esli-na-ploshhadke-ne-gorit-svet/

ПраваГуру
Добавить комментарий