Куда писать жалобу на шум от стройки

Жалоба на шум в 2019 году — магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

Куда писать жалобу на шум от стройки

Жителю современного города о тишине и спокойствии приходится только мечтать.

Музыка и разговоры соседей, проезжающий транспорт, стройки, кафе и бары, все это является источниками шума, который может довести человека до стрессового состояния.

Законодательство с целью защиты прав и интересов граждан ограничивает предельные уровни шума, а также устанавливает запрет на шум в ночное время. Нарушения этих правил могут стать причинами для различных жалоб.

Общие моменты

Российское законодательство устанавливает безопасные уровни шума для человека и вводит время, в которое обязана соблюдаться тишина.

Это позволяет предоставить возможность элементарного отдыха от повседневного шума, который в современном мире встречается абсолютно везде.

Замечание. Граждане должны понимать, что круглосуточное соблюдение тишины вокруг просто невозможно. Ведь другим людям также необходимо проводить ремонт, развлекаться, строиться, ездить и т.д.

Именно для этого существует разделение времени на промежутки, когда шуметь можно и когда нельзя.

Увы, но право на тишину соблюдают не всегда. Нередко человеку приходится сталкиваться с нарушениями установленных норм со стороны других лиц.

На этот случай законодательство позволяет обращаться с жалобами в различные инстанции и добиваться устранения шума в неположенное время.

Какими законодательными актами регулируется

Необходимость соблюдения ограничений по уровню шума на федеральном уровне установлена в ФЗ-52.

Определением времени, когда шум допустим, а когда нет, занимаются уже региональные власти, и именно они выпускают соответствующие законы «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».

Нарушение этих норм может привести к привлечению ответственного лица к ответственности в соответствии с КоАП.

Существующие санитарные нормы

Согласно действующим санитарным нормам относительно безопасным считается соблюдение в жилых и общественных зданиях уровня шума не выше 55 дБА в дневное время и 45 дБА – в ночное.

Замеры должны делаться в соответствии с установленными методическими указаниями и другими нормативно-правовыми актами.

Замечание. Предельный уровень шума может различаться для различных категорий помещений.

Например, в кафе и ресторанах он может быть выше, чем в школах, больницах или жилых квартирах.

Какие бывают источники

Нарушить покой жильцов или других граждан могут различные лица и факторы.

Перед составлением жалобы нужно определиться с источником шума и после этого выбирать соответствующую инстанцию для подачи обращения. Это позволит добиться более быстрой и эффективной реакции на жалобу.

Соседи

Жильцы многоквартирных домов очень часто сталкиваются с тем, что их покой нарушают соседи.

Шум может создаваться при проведении ремонта, прослушивании музыки или просто громко включенном телевизоре и т. д.

Если шумят соседи в неположенное время, то стоит попробовать переговорить изначально с ними.

Возможно, они адекватно отреагируют на просьбу и будут соблюдать в дальнейшем установленные ограничения.

В ситуации, же когда общение ни к чему не приводит, придется бороться с нарушителями другими законными способами.

Первым делом стоит обратиться к своему участковому, также может быть подана жалоба на шумных соседей в управляющую компанию.

: соседские обращения — куда обращаться и что делать если шумят соседи

Магазины и кафе

Различные магазины и кафе часто являются источниками повышенного уровня шума.

Даже в ночное время кафе и бары зачастую продолжают работать, и их владельцы не особо заботятся о спокойствии жильцов, расположенных вблизи домов, которым мешают припозднившиеся посетители, а жалобы в милицию на шум под окнами дают довольно мало эффекта.

Аналогична ситуация и с магазинами, многие из которых в ночное время осуществляют приемку товара, а шумящий транспорт мешает жителям ближайших домов.

Иногда жителям приходится даже обращаться в суд для защиты своих интересов и права на соблюдение тишины.

Транспорт

Шумные автомобильные и железнодорожные дороги должны оборудоваться в населенных пунктах системами шумоподавления.

Аналогичные требования предъявляются и к аэропортам, самолетам также не допускается проходить непосредственно над жилыми домами при взлете или посадке.

При нарушении этих правил следует незамедлительно обращаться в администрацию города и добиваться выполнения необходимых работ для снижения уровня шума.

Стройка

Шумные работы на городских стройках допускаются только днем, но иногда строительные организации в погоне за соблюдением сроков сдачи объектов просто не обращают внимания на действующие запреты и ограничения.

При производстве шумных строительных работ в ночное время нужно обратиться в соответствующие отделы или департаменты городской администрации.

Коллективная жалоба на шум

Наиболее эффективны, при высоком уровне шума, коллективные обращения граждан.

Часто индивидуальные жалобы остаются без должного внимания со стороны служащих соответствующих инстанций, в то время, как возмущение нескольких человек просто так они оставить уже не смогут.

По содержанию коллективная жалоба мало чем отличается от обычных индивидуальных обращений граждан.

Главное не забыть привести данные всех заявителей и собрать их подписи под заявлением.

В Роспотребнадзор

С жалобой в Роспотребнадзор можно обращаться не только в ситуациях, когда повышенный уровень шума связан с работой торговых организаций, кафе, баров и т.д.

Этот государственный орган осуществляет контроль за благополучием граждан и соблюдением различных государственных норм и в других сферах.

Именно Роспотребнадзор, может провести замер уровней шума согласно действующим нормам и методическим указаниям, выдать предписания об устранении нарушений и т. д.

В полицию

Наиболее частый источник шума — соседи, которые любят послушать громко музыку ночью, проводят в неположенное время ремонт, устраивают вечеринки и т. д. Обращаться с жалобой на них нужно первым делом в полицию.

Если разговор с соседями не удается, то рекомендуется сразу вызывать полицию по телефону.

Впоследствии жалобу нужно подать своему участковому, который должен принять меры для недопущения подобных нарушений в будущем.

В другие инстанции

Не всегда гражданам удается защитить свои права просто обратившись в полицию или Роспотребнадзор.

Чиновники и служащие не особенно охотно реагируют на заявления, а часто и просто не предпринимают никаких действий для устранения нарушений, а лишь направляют стандартные отписки заявителю.

В этом случае гражданин может обращаться в прокуратуру или судебные органы для защиты своих законных прав.

Иногда обращаться стоит с жалобами на шум и в другие инстанции, например, если шум связан со стройкой или появлением новой дороги, то имеет смысл обратить внимание на проблему чиновников городской администрации.

Как правильно написать

Любое обращение лучше подавать в письменном виде, несмотря на возможность устных жалоб, реакции по ним обычно не следует, а доказать факт обращения очень сложно или невозможно совсем.

Законодательство не устанавливает каких-либо конкретных форм для заявлений граждан, оставляя как содержание, так и оформление документа на усмотрение заявителя.

Специалисты все же рекомендуют придерживаться уже устоявшейся структуры при подготовке различных заявлений.

Это упрощает их разработку и помогает быстрее вникнуть в суть проблемы ответственному за обработку обращения должностному лицу.

Примерная структура жалобы выглядит следующим образом:

 ШапкаВ ней указываются данные адресата и заявителя. Жалоба может быть направлена как в госорган, так и конкретному должностному лицу. Из данных заявителя обязательными являются Ф.И.О. и адрес 
 Основная частьЗдесь приводится подробное описание нарушений, а также ссылки на различные подтверждающие нарушения доказательства (если есть) 
 Заключительная частьПросьба заявителя о принятии мер по устранению нарушения и привлечению виновных лиц к ответственности, дата подачи заявления и подпись обращающегося с ним лица

Способы подачи

Законодательство позволяет подать жалобу различными способами. Это можно сделать, как доставив заявление лично в канцелярию, секретарю или другому ответственному сотруднику, так и отправив его по почте заказным письмом.

Большинство государственных инстанции также принимают заявления граждан в электронном виде.

Каждый способ подачи заявления имеет определенные особенности, приведем их в следующей таблице:

 Способ подачи документов Особенности
 Личная передача ответственному сотруднику Нужно обязательно получить отметку о вручении на копии заявления
 Заказным письмом по почте Доставка документов занимает несколько дней даже в пределах одного населенного пункта
 С помощью электронных сервисов Заявление регистрируется автоматически, заявитель может выбрать оптимальный способ получения ответа (на бумажном носителе по обычной почте или электронным письмом)

Наказание за нарушение

Первое нарушение тишины обычно приводит максимум к замечаниям, особенно если нарушителями являются граждане.

При повторных жалобах уже назначается соответствующий штраф. Для физических лиц он обычно довольно небольшой и составляет порядка 500 рублей.

А вот юридическим лицам придется отвечать по полной. Для них штраф может достигать 300 тысяч рублей и более.

Шум хоть и является неизменным спутником жизни в современном мире, но каждый человек имеет право от него отдыхать.

Именно для этого законодательство предусматривает соблюдение тишины в определенное время и невыполнение этого требования надо пресекать, в том числе подавая различные жалобы.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://yurday.ru/zhaloba-na-shum/

Куда писать жалобу на шум от стройки

Куда писать жалобу на шум от стройки

Специалисты прибудут на стройку и за счет городского бюджета произведут замеры уровня шума на стройке. Если будет превышена допустимая норма, строители понесут наказание.

4 Еще лучше жаловаться коллективно, обращаясь во все инстанции, где только могут помочь, — прокуратура, мэрия, Роспотребнадзор. Если вам нигде не помогут, обращайтесь в суд, предварительно собрав доказательства.

К примеру, вы можете снять на видео ночную съемку из своего окна, плюс приложить показания замера шума, который проводили специалисты по вашей просьбе.

Суд обязан будет защитить ваши права, и если это потребуется, приостановить деятельность строительного предприятия на срок до 90 суток (ст. 3.12 КоАП РФ). 5 В течение этого времени полиция, управа или другие инстанции проверят, есть ли у лиц, ответственных за стройку, соответствующее разрешение на проведение ночных работ.

Жалоба на шум

Как правильно написать Любое обращение лучше подавать в письменном виде, несмотря на возможность устных жалоб, реакции по ним обычно не следует, а доказать факт обращения очень сложно или невозможно совсем.

Законодательство не устанавливает каких-либо конкретных форм для заявлений граждан, оставляя как содержание, так и оформление документа на усмотрение заявителя.
Специалисты все же рекомендуют придерживаться уже устоявшейся структуры при подготовке различных заявлений.

Это упрощает их разработку и помогает быстрее вникнуть в суть проблемы ответственному за обработку обращения должностному лицу.
Примерная структура жалобы выглядит следующим образом: Шапка В ней указываются данные адресата и заявителя.

Жалоба может быть направлена как в госорган, так и конкретному должностному лицу.
Из данных заявителя обязательными являются Ф.И.О.

Как пожаловаться на шум

Прямо в тот момент, когда шум мешает, надо обращаться в полицию — 112 с мобильного телефона или 02 с домашнего. Это можно сделать в том случае, если источник звуков находится в соседней квартире, и если вам мешают спать звуки со стройки неподалеку.

Внимание Сотрудник полиции проведет профилактическую беседу и, если это потребуется, составит протокол нарушений. В случае, если шум повторяется регулярно, нужно заручиться поддержкой соседей и согласованно обратиться в управляющую компанию и жилищные инспекции по округам Москвы в МФЦ.

Если источник шума находится на улице, обращаться надо в подразделение департамента природопользования и охраны окружающей среды — «Мосэкомониторинг», позвонив на горячую линию по телефону +7 (495) 644-20-77. Нужно назвать свои фамилию, имя, отчество, а для письменного ответа — адрес проживания, и представить суть своего вопроса.

Нюансы оформления жалобы на шум в 2018 году

Важно Основная часть Здесь приводится подробное описание нарушений, а также ссылки на различные подтверждающие нарушения доказательства (если есть) Заключительная часть Просьба заявителя о принятии мер по устранению нарушения и привлечению виновных лиц к ответственности, дата подачи заявления и подпись обращающегося с ним лица Способы подачи Законодательство позволяет подать жалобу различными способами. Это можно сделать, как доставив заявление лично в канцелярию, секретарю или другому ответственному сотруднику, так и отправив его по почте заказным письмом.
Большинство государственных инстанции также принимают заявления граждан в электронном виде.

Куда жаловаться на нарушение тишины в подмосковье

В Москве, например, есть горячая линия Центра мониторинга строительных программ (- (495) 650-50-55), куда может позвонить любой желающий, сообщить о шуме от строительства рядом с домом. Адекватными считаются жалобы, которые связаны с шумом по ночам, в запрещенное уже для этого время, разумеется.

Далее уже, если не поможет, надо жаловаться в прокуратуру своего района или роспотребнадзор. Пожаловаться можно, но самое печальное в том, что это никак не повлияет на шум в ходе строительства.
В каждом городе есть представители роспотребнадзора, начинайте с этой организации.

Они следят за соблюдением норм.

Куда жаловаться на строительство

Есть «тихие часы» и в середине дня: с 13:00 до 15:00. Период разрешенного времени шума отличается для ремонтных работ и работ по переустройству помещений многоквартирных домов в Московской области – ремонт можно делать в период с 09:00 до 19:00 в будние дни и по субботам.

Однако сейчас этот пункт противоречит общим требования закона, в соответствии с которыми проведение шумных работ в субботу разрешается только с 10:00. Поэтому в субботу начинать ремонт лучше с этого времени во избежание недоразумений.

Совсем скоро это несоответствие будет исправлено – депутаты Мособлдумы уже приняли в первом чтении поправку в закон. В воскресенье шумные ремонтные работы запрещены круглосуточно.

Однако эти требования не распространяются на работы, которые проводятся в многоквартирном доме, введенном в эксплуатацию не более 6 месяцев назад, – в таких домах можно делать ремонт с 08:00 до 21:00.

Телефоны для жалоб

Как оформлять жалобу Для начала необходимо ознакомиться с образцом: Полностью повторять образец необязательно, достаточно знать некоторые требования и рекомендации. По содержанию жалоба должна включать в себя следующие сведения:

  • ФИО и должность адресата справа вверху страницы;
  • ФИО, место проживания и контактные данные отправителя;
  • подробное описание причины обращения (здесь приветствуется максимальное количество фактов: время регистрации нарушения и его продолжительность, действующие лица и т.п.);
  • описание мер, которые следует применить по отношению к нарушителю, по мнению заявителя;
  • дата и подпись отправителя с расшифровкой.

Важно в полной мере соблюсти третий пункт и дать как можно больше действительно ценной информации по конкретному случаю. Анонимные заявления по таким вопросам, как правило, не рассматриваются.

Куда пожаловаться на шум

Если этого не произошло, можно обратиться в суд и обязать Роспотребнадзор дать ответ. В другие органы Обратиться в мэрию, местный департамент природопользования и другие организации можно также через электронную приемную.

Для этого необходимо найти соответствующий портал, в остальном процедура ничем не отличается. Кроме того, можно направить обращение в любой орган:

  • по почте заказным письмом;
  • по факсу;
  • лично посетить организацию и передать документ секретарю или в приемную корреспонденции.

Контактные данные всех государственных учреждений можно найти интернете.

Наказание за нарушение За ночной шум на физические лица могут быть наложены административные штрафы от 1 000 до 2 000 рублей или предупреждение.

Куда жаловаться на шум от стройки, стройка ночью куда жаловаться

Нарушение этих норм может привести к привлечению ответственного лица к ответственности в соответствии с КоАП. Существующие санитарные нормы Согласно действующим санитарным нормам относительно безопасным считается соблюдение в жилых и общественных зданиях уровня шума не выше 55 дБА в дневное время и 45 дБА – в ночное.

Замеры должны делаться в соответствии с установленными методическими указаниями и другими нормативно-правовыми актами. Замечание. Предельный уровень шума может различаться для различных категорий помещений.

Например, в кафе и ресторанах он может быть выше, чем в школах, больницах или жилых квартирах. Какие бывают источники Нарушить покой жильцов или других граждан могут различные лица и факторы. Перед составлением жалобы нужно определиться с источником шума и после этого выбирать соответствующую инстанцию для подачи обращения.

Шум от стройки за окном Любые строительные работы, вне зависимости от важности строящегося объекта, могут проводиться с 7:00 до 23:00. В противном случае строителям грозит предупреждение или административный штраф.

При этом даже если у строителей и есть разрешение на проведение ночных работ, здесь тоже всё регламентировано санитарными нормами.

Правила производства земляных работ и содержания строительных площадок в Москве определяют жесткие требования к проведению работ с 23:00 до 7:00 — например, обеспечивать глушение двигателя автотранспорта в период нахождения на площадке; исключить громкоговорящую связь; не производить сварочные работы без установки защитных экранов; не допускать освещение прожекторами фасадов жилых зданий, примыкающих к строительной площадке и так далее.

Рубрики

Источник: http://jurist-life.ru/kuda-pisat-zhalobu-na-shum-ot-strojki/

Куда жаловаться на шумных соседей, как действовать по закону

Куда писать жалобу на шум от стройки

Большинство людей живут по принципу «Мой дом – моя крепость», однако не всегда удается сохранить ощущение покоя и комфортности нахождения в собственной цитадели.

У соседей орет ребенок, шумная вечеринка, скандалы, громыхающая музыка, лающая собака, ремонт – это и многое другое способны свести с ума и заставить немедленно начать поиски приемлемых решений для борьбы со слишком шумными соседями.

Требования законодательства

Существует целый ряд правил и установленных законом норм, согласно которым покой граждан не должен нарушаться. В них указываются допустимые параметры шума.

На соседей, не соблюдающих их, можно подать жалобу в органы, уполномоченные на рассмотрение подобных ситуаций и принятие мер при установлении фактов нарушения.

Допустимые пределы шума, установленные для общественных и жилых зданий, определены федеральным законодательством: днем, то есть с 7 часов утра до 11 часов вечера, допускается уровень шума 40 дБА (децибел), ночью до 30 дБА.

Для сравнения: такая громкость звука в три раза меньше звука автомобильной сигнализации. При этом на уровне регионального законодательства могут устанавливаться свои нормативы и правила, например, изменяться временной интервал для «шумных» ремонтных работ или длительность ночного времени.

При необходимости ознакомиться с федеральным или региональным законодательством в случаях, если необходимо пожаловаться на громкую музыку соседей или другие источники шума, то следует искать Федеральный закон «О тишине» или соответствующие региональные законы «О соблюдении покоя и тишины граждан на территории (области, края, городского округа, города)».

В любом случае, нарушение установленных санитарных норм и регионального законодательства с точки зрения закона классифицируется в качестве административного правонарушения и является причиной для наложения административного взыскания в виде штрафа установленного размера (2000 рублей). В случае неисполнения решения о штрафе возможен арест на 15 суток.

В зависимости от источника шума, жаловаться можно в различные инстанции.

Куда жаловаться на шумных соседей

Людям, которые живут в многоквартирных домах и даже в собственных загородных владениях, часто приходится терпеть неудобства из-за шумных соседей.

Как показывает практика, по-хорошему договориться с соседями, которые шумят, не всегда удается, поэтому у остается один выход – писать жалобы.

Вариантов может быть несколько и, прежде чем определить форму жалобы и адрес, в который ее следует отправлять, необходимо знать: в каких случаях и куда можно жаловаться.

Шум от соседей днем

Официально днем допускается любой шум, если он в пределах установленной нормы. Если у соседа снизу громко играют дети, а шум соседей сверху – это работающая дрель, то чаще всего в такой ситуации сделать ничего нельзя и к ответственности никого привлечь не получится.

Законодательство не запрещает шуметь в дневное время в период 7-23 часов. В отдельных случаях региональным законодательством временной период может быть изменен (например, с 7-22 часов).

Соседи шумят ночью

После 22 (или после 23 часов) ночной шум наказывается штрафом или административным арестом на 15 суток (если не выполняется решение об уплате штрафа).

Если соседи вам мешают спать в ночное время, то необходимо вызвать участкового или обратиться в отделение полиции, позвонив по номеру 02- дежурный сам направит вызов на ваш участок.

Чаще всего составление протокола об административном правонарушении успокаивает шумных соседей-они надолго прекращают свою ночную активность.

При этом вам самим совершенно необязательно предварительно вступать с ними в длительные переговоры и пытаться успокаивать слишком шумных нарушителей.

Шум от домашних животных

Ваши соседи завели собаку, которая не дает вам покоя своим громким лаем или воет по ночам? В таких случаях можно поговорить с хозяином животного, но если реакции на ваши обращения никакой нет, то можно вызвать участкового.

Шум от ремонта

Производить ремонтные работы, однозначно, запрещено в ночное время. На шум от ремонта в дневное время полиция никаким образом не отреагирует, но если ваши соседи затеяли незаконную перепланировку и кардинально перестраивают квартиру, то вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, требуя вернуть помещению первоначальный вид или произвести работы в соответствии с законом.

Шум от стройки

По закону все строительные работы в зонах жилой застройки должны производиться только в дневное время.

Если строительство идет в ночное время и при этом используется спецтехника и оборудование, являющиеся источником шума, то жильцы дома, расположенного в районе строительства, могут обратиться в строительный надзор или в органы местного самоуправления.

Таким образом, существует несколько инстанций, в которые можно обратиться с жалобой на шумных соседей:

  • Участковый — обратиться к нему можно в устной форме, позвонив по телефону, или заполнив заявление установленного образца.
  • Полиция — достаточно эффективная мера, прибегнуть к которой можно, позвонив по телефону городской единой диспетчерской службы 112 или по номеру 02.
  • Суд — если полиция не помогает, то можно обратиться с исковым заявлением (можно коллективным) в суд, приложив имеющиеся доказательства нарушения тишины и покоя.

Лучше всего действовать именно в таком порядке, по мере необходимости переходя от пункта к пункту.

Как правильно оформить жалобу на нарушителей тишины?

Жалоба может быть написана от своего имени или от имени сразу нескольких жильцов дома, то есть, коллективная жалоба.

Уполномоченные органы, которые обязаны привлечь к ответственности нарушителей, рассматривают и реагируют на любые обращения, но коллективные заявления имеют больший вес и значимость.

Власти, к которым вы обращаетесь, должны быть уверены в том, что не наговариваете на соседей из личной неприязни, а подтвердить это лучше всего, если привлечь к процессу других соседей и жильцов дома.

В заявлении необходимо указать следующие обязательные сведения:

  • Паспортные данные заявителя (или заявителей, если обращение коллективное);
  • Адрес дома;
  • ФИО участкового;
  • Номер контактного телефона (телефонов других заявителей, которые присоединились к жалобе);
  • Указать обстоятельства нарушения и нарушителя, а также частоту нарушения покоя и тишины;
  • По возможности указать создаваемый уровень шума, ссылаясь на санитарные нормы, КоАП и другие законы;
  • Потребовать произвести проверку фактов, указанных в заявлении, принять соответствующие меры, известить заявителя (заявителей) в срок, установленный законом.

Дополнительно к заявлению можно приложить копию паспорта (паспортов), экземпляры обращений в другие инстанции (управляющую компанию, ЖЭК, городскую администрацию и т.п.), копии ответов на эти обращения.

При подаче заявления, необходимо проверить, чтобы оно было зарегистрировано: на нем обязательно должен проставляться штамп входящей корреспонденции, указываться дата и стоять подпись лица, принявшего обращение.

Если жалобу принимать отказываются, необходимо требовать мотивированный отказ в письменной форме, чтобы обратиться в вышестоящую инстанцию.

Что можно предоставить в качестве доказательств правонарушения

Доказательствами того, что ваш покой нарушается шумом от соседей, могут быть различные факторы. Можно предоставить диктофонные записи мирных разговоров, во время которых вы пытались уговорить нарушителей прекратить шуметь.

Также на диктофон можно зафиксировать шум, лучше всего в подъезде, чтобы было очевидно, что разносящийся шум мешает сразу нескольким жильцам из разных квартир. Чтобы доказать неоднократность нарушения, можно фиксировать появление шума в течение нескольких дней.

Доказательством могут служить и фотографии разрушений после бурного времяпрепровождения соседей, скандалов и драк. Можно сфотографировать осыпавшуюся штукатурку, трещины на потолке, поврежденные двери в подъезде и т.п.

Камеры видеонаблюдения – отличный способ доказать постоянные нарушения в местах общего пользования.

Часто деликатность и нежелание вступать в конфликты мешают переступить через свои тревоги и сомнения, чтобы обратиться за защитой своего права на спокойное и комфортное проживание.

Но если шумные соседи не желают мирно договариваться и уважать ваш покой, то следует одним из описанных способов и заставить нарушителей соблюдать правила проживания в многоквартирном доме.

Источник: https://sunsochi.com/blog/kak_i_kuda_zhalovatsya_na_shumnykh_sosedey/

Жалоба на шум со стройки

Куда писать жалобу на шум от стройки

Строительство и ремонт Красота и здоровье Транспорт Образование Уборка Разное Юридические услуги Уход за животными Няни и сиделки

 Другие статьи раздела   Уборка помещений Категория:  Юридические услуги Размещено:  16 октября 2016   4088

Шум со стройки мешает жить. Что делать?

Строительные работы по возведению новых жилых, офисных, торговых объектов – непременный атрибут развивающегося социума.

Но что делать, если стройка разворачивается у вас под окнами, и шум работы механизмов мешает вам отдыхать и работать? Существуют ли реальные механизмы ограничения шума и наказания тех, кто превысил допустимые нормативы? Как показывает практика, такие механизмы есть, но они практически бездействуют, и все-таки будет полезно знать, как и какие инструменты использовать в борьбе за тишину и покой.

Что говорят СНиПы и ГОСТы

Еще в 2003 году были приняты нормативные документы, ограничивающие уровень шума, проникающего в жилые и общественные помещения со стороны проезжей части улицы и строительных объектов. Эти нормы и правила продолжают свое действие до сих пор.

Предельно допустимый и средний уровень шума, установленный в этих документах, говорит о том, что в жилых помещениях средняя громкость не должна превышать 40 дБА в дневное время, то есть с 7 утра и до 11 часов вечера, в ночное же время этот уровень снижается до 30 дБА.

Предельно допустимые значения для этих же временных периодов выглядят как 55 и 45 дБА, соответственно. Кстати, нормами и законами защищены также помещения больниц, санаториев, гостиниц, пансионатов, детских садов и школ.

Более того, федеральный закон 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» подтверждает необходимость соблюдения тишины и предельно допустимого уровня шума в указанные временные периоды.

Надо сказать, что в разных регионах РФ требования к временным ограничениям могут изменяться в меньшую или большую сторону, как и штрафные санкции, возлагаемые на физических и юридических лиц за нарушение норм и правил.

Эти же документы в полной мере распространяются не только на строительство, осуществляемое юридическими лицами, но и физическими – вашими соседями.

Поэтому вы в полном праве потребовать от соседа, чтобы он не нарушал данный регламент.

Если меры убеждения не принесли результатов, то обращение в соответствующие инстанции вполне может поставить виновника на место и с помощью административных штрафов заставить его соблюдать санитарные нормы, закрепленные в законе.

Для сравнения можно привести те показатели шума, которые издают различные строительные механизмы и инструменты во время работы: отбойный молоток звучит на 40 дБА, дрель – на 120, двигатель грузовика – до 90, а при забивании свай уровень шума может достигать 80 дБА. Как видно, превышение уровня шума в жилых помещениях даже при использовании хорошей звукоизоляции вполне реально, если строительные работы развернулись на площадке под окнами.

Что делать и кому жаловаться

Если вы потеряли покой из-за непрекращающегося шума на стройке, выход один: для начала пригласить представителей санитарно-эпидемиологической службы, которые проведут замер шума у вас в комнатах с использованием сертифицированных приборов. Результатом такой работы станет акт, в котором будет зафиксирован уровень шума во внутренних помещениях в дневное и ночное время.

Далее составляется жалоба, которую можно отправить в ту же СЭС, местные территориальные органы, полицию. Важно, чтобы под этим документом подписалось как можно больше людей, поскольку это станет действенным аргументом в борьбе против нарушения нормативов.  Писать надо хотя бы потому, что в КоАПе предусмотрено наказание за нарушение нормативно-правовых актов, каковым и является СНиП.

Обращение в полицию и территориальные органы может быть весьма эффективным в том случае, когда идет речь о проведении строительных и монтажных работ в ночное время.

Обе инстанции обязаны заняться проверкой документов, в том числе они уполномочены потребовать предъявить разрешение на проведение подобного рода работ в ночное время.

При отсутствии разрешений на строительную организацию будет наложен штраф и запрет на ночные монтажные, строительные и погрузочно-разгрузочные работы. При повторном нарушении закона и нормативов административный штраф увеличивается в размере.

Но даже при наличии разрешения на ведение строительных работ в период с 23-00 до 7-00 не дает право строителям нарушать предельно-допустимые уровни шумов (45 дБА) и освещать прожекторами окна соседних со стройплощадкой жилых домов. В некоторых городах и регионах введены жесткие требования по обеспечению тишины в ночное время. В качестве обязательных для исполнения в ночное время условий там оговариваются, такие, как:

— Обязательство глушения двигателя автомобиля при нахождении на стройплощадке в ожидании погрузочно-разгрузочных работ;

— Запрет на ведение переговоров с использованием громкоговорящей связи;

— Запрет на проведение сварочных работ без обеспечения защитных экранов;

— Запрет на забивание свай и т. п.

Как написать заявление

Заявление об обеспечении покоя и тишины в местный орган управления или отделение полиции можно написать в произвольной форме с соблюдением правил составления подобного рода бумаг.

Как правило, подобные документы имеют три основные части:

— Шапку с наименованием организации, куда направляется заявление-претензия, и где указываются данные о заявителе – фамилия, имя, отчество, адрес, телефон;

— Основной части, в которой излагается суть жалобы о превышении предельно допустимого уровня шума с подтверждающими документами, фактами, свидетельствами очевидцев. В подтверждение нарушения прав потребителей желательно привести действующие нормативы и законы;

— Заключительной, то есть подписей с их расшифровкой и указанием даты написания заявления.

Жалобу надо составлять в двух экземплярах, один из которых направляется в УВД или территориальный орган, а второй остается на руках у заявителя, но на обоих экземплярах должна стоять отметка о принятии к рассмотрению или регистрационный номер.

жалоба на шум соседа

жалоба на шум со стройки

как составляется жалоба на шум

Источник: https://vnadom.ru/articles/16-yuridicheskie-uslugi/247-zhaloba-na-shum-so-strojki

Куда жаловаться на шум за стеной и за окном

Куда писать жалобу на шум от стройки

2013-07-24T17:25Z

2013-07-24T17:25Z

https://realty.ria.ru/20130724/400964796.html

https://cdn24.img.ria.ru/images/realty/39826/91/398269152_0:151:3000:1850_1036x0_80_0_0_4dc3548f15a310ba7ffd1cd68fc1f424.jpg

Недвижимость РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/realty/logo.png

Недвижимость РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/realty/logo.png

Жителям такого большого и неспокойного города, как Москва, нередко приходится свыкаться с тем, что «покой им только снится» – за стеной соседи делают ремонт, за окном строят новый дом или прокладывают дорогу. Однако и необходимые строительные и ремонтные работы, и шумные семейные торжества должны проводиться в строго определенное время. Куда жаловаться, если вам мешают спать соседи или строители.

Материал подготовлен cайтом В Москве — Проект группы РИА Новости.

Жителям такого большого и неспокойного города, как Москва, нередко приходится свыкаться с тем, что «покой им только снится» – за стеной соседи делают ремонт, за окном строят новый дом или прокладывают дорогу.

Однако и необходимые строительные и ремонтные работы, и шумные семейные торжества должны проводиться в строго определенное время. Куда жаловаться, если вам мешают спать соседи или строители.



Ремонт у соседей
В соответствии с законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» ночное время суток наступает с 23:00 и заканчивается в 7:00 – в это время к действиям, нарушающим покой граждан, относится производство ремонтных, строительных и разгрузочно-погрузочных работ.

Шуметь же в это время запрещается в квартирaх жилых домов, помещениях детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов; номерах гостиниц и жилых комнатах общежитий; подъездах, лифтах, на лестничных клетках и других местах общего пользования жилых домов, больниц, санаториев.

Таким образом по факту соседи имеют право делать ремонт в своей квартире в период с 7:00 до 23:00. Так что с соседями лучше всего договариваться мирно – ремонт, в конце концов закончится, а вот отношения наладить вряд ли удастся.Кстати, определенное ограничение уровня шума существует даже в дневное время.

Уровень шума регламентируется Санитарными нормами «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», в которых максимальные допустимые нормы шума в жилых помещениях в ночное время (с 23:00 до 7:00) – 45 дБА, а в дневное время (с 07:00 до 23:00) – 55 дБА.

Шум от стройки за окном

Любые строительные работы, вне зависимости от важности строящегося объекта, могут проводиться с 7:00 до 23:00. В противном случае строителям грозит предупреждение или административный штраф.При этом даже если у строителей и есть разрешение на проведение ночных работ, здесь тоже всё регламентировано санитарными нормами.

Правила производства земляных работ и содержания строительных площадок в Москве определяют жесткие требования к проведению работ с 23:00 до 7:00 — например, обеспечивать глушение двигателя автотранспорта в период нахождения на площадке; исключить громкоговорящую связь; не производить сварочные работы без установки защитных экранов; не допускать освещение прожекторами фасадов жилых зданий, примыкающих к строительной площадке и так далее.Контроль за проведением работ в ночное время осуществляет Объединение административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ). Телефон «горячей линии» — +7 (499) 264-96-81.Также с жалобами на шум вы можете обратиться в местное ОВД. Полиция на месте проверит наличие разрешений на ночные работы и составит протокол в случае необходимости.»Горячая линия» по данному вопросу работает и на базе комплекса градостроительной политики и строительства Москвы. Телефон «горячей линии» — +7 (495) 650-50-55, время работы: с 9:00 до 18:00, по пятницам – с 9:00 до 16:45. Подать жалобу или обращение можно также в электронном виде.

Шум от загулявшей компании        

Если вам не дают покоя соседские вечеринки или разгулявшаяся за окном компания – смело обращайтесь в полицию – после 23:00 никто не имеет права лишать вас покоя.

После приезда полиции составляется административный протокол, который отправляется на рассмотрение в районную управу, где с шумными соседями или компанией проводится воспитательная работа.

Если на ваш звонок (а порой и на несколько звонков подряд) никто не отреагировал, постарайтесь записать разговор с дежурным, а затем отправить жалобу на имя начальника отделения.

Источник: https://realty.ria.ru/20130724/400964796.html

Как отстоять свое право на тишину

Куда писать жалобу на шум от стройки

Разбираем типичные истории из жизни вместе с адвокатом Минской специализированной юридической консультации №3 по недвижимости Валерием Славашевичем.

РАСТЕТ МЕОНОЭТАЖКА, И ВСЕМ В ОКРУГЕ ТЯЖКО…

«Около двух месяцев назад на нашей улице начались работы по прокладке коммуникаций для новостройки.

Установили тяжелую технику, машины гудят ночи напролет безостановочно, рабочие, обслуживающие махины, общаются между собой, пытаясь перекричать весь этот грохот… У нас в квартирах даже при закрытых окнах шум невообразимый и вибрация! Ни о каком ночном отдыхе и речи не может быть! А потом, не выспавшись, толком работать не можешь. Что нам делать? Куда обращаться?»

Ночные стройки у нас не запрещены, и работать в третью смену разрешается по закону, — говорит адвокат. — Однако это не означает, что вам надо смириться с шумом на ночной стройке и спокойно к этому относиться. В строительных актах устанавливается допустимый уровень шума и вибрации.

Поэтому если вам стройка доставляет столько хлопот, то вы можете написать жалобу в территориальные органы архитектуры и градостроительства. По каждому факту обращения граждан администрация проводит расследование и дает свои заключения.

Если уровень вибрации и шума на стройке превышает допустимый, то контролирующие органы могут рекомендовать строителям уменьшить этот уровень.

Еще один момент, когда на стройке применяется оборудование, которое не прошло стандартизацию РБ, и оно превышает допустимый уровень шума, то нужно обращаться в Госстройнадзор. В этом случае контролирующий орган может рекомендовать застройщику сменить это оборудование либо вообще лишить лицензии на строительство.

— Из своей практики могу сказать: еще ни разу никто не приостанавливал ночное строительство в связи с тем, что уровень шума и вибрации превышает установленный уровень. Но это не значит, что вы не должны обращаться. Пишите жалобы в Госстройнадзор, администрацию района.

Лучше всего, если это будет коллективное обращение граждан. В течение 5 — 15 рабочих дней вам дадут ответ.

Контролирующие органы должны выехать на место ночного строительства, обследовать условия работы, если выявятся какие-то нарушения на применение нестандартной техники, то они вправе прекратить использование нестандартной техники.

Или ставить вопрос о приостановлении производства строительных работ на время устранения неполадок либо вопрос о лишении лицензии. В любом случае гражданин имеет право обращаться, но если вы не согласны с заключением, то обращайтесь с заявлением в суд.

ЕСЛИ ВАС ДОКОНАЛИ ТРАМВАИ

«У нас прямо под окнами трамваи гремят! 41 год с мужем живем и никак не можем привыкнуть к этому шуму. Что делать?»

Катерина.

Проще всего сменить место жительства, потому что от трамваев мы все равно не сможете избавиться, — говорит адвокат. — Но вам надо знать, что в движении трамвая предусмотрен определенный уровень шума. Есть стандарты, нормы, которые должны соблюдаться.

Деятельность трамвайного депо может проверяться на основании жалоб граждан. И уже проверка выяснит, какие транспортные средства применяются, соответствуют ли они установленным стандартам.

В случае нарушения стандартов депо может получить предписание о снятии с эксплуатации данного трамвая до приведения его в порядок.

Жалобы можно писать на имя директора трамвайного депо, в Минсктранс, в отдел по транспорту и коммуникаций по месту района. Все эти организации обязаны осуществлять контроль за правильным использованием транспорта. В случае если вы не согласны с полученным ответом, то решение можно обжаловать в суде. А в рамках судебного процесса можно назначить любую экспертизу.

Кстати, независимую экспертизу за свой счет вы можете заказать еще до суда. Она-то и выявит соответствие уровня вибрации. В Минске достаточно много частных экспертных организаций, которые дают свое заключение. В этом случае выбор остается за вами: ждать судебного процесса или самостоятельно искать экспертов.

СКОЛЬКО МОЖЕТ ДЛИТЬСЯ ПЕРЕПЛАНИРОВКА?!

«У нас соседи уже третий месяц в квартире чего-то «химичат». Говорят, что у них все согласовано, все разрешения есть. Правила они вроде как соблюдают — по ночам не шумят, но весь день пилят-строгают, и нас это уже достало. Неужели нет каких-то общих ограничений сроков перепланировочных работ?» Николай.

Существуют правила пользования жилыми помещениями, которые утверждены Министерством ЖКХ. Перепланировку можно проводить на основании местного исполнительно и распорядительного органа и проекта.

К сожалению, сроки перепланировки нигде не установлены, но зато есть другие ограничения. Перепланировку запрещается делать в выходные и праздничные дни, начинать в рабочие дни ремонтные работы ранее 9 утра и заканчивать позднее 19.00. Запрещается также при перепланировке пользоваться инструментами, от работы которых уровень шума и вибрации превышает установленные санитарные нормы.

Можно обратиться с жалобой в ЖЭС, в администрацию района. Вы также вправе обратиться за дачей заключения в санэпидемстанцию для определения уровня шума.

После вашего заявления к вашему соседу, который делает перепланировку, придут представители контролирующих органов. И человек просто обязан впустить их к себе в квартиру, иначе его оштрафуют.

Если экспертиза покажет, что инструменты стали причиной шума, то соседу порекомендуют заменить их на другие.

В противном случае сосед может быть подвергнут штрафу от 10 до 30 базовых величин (сейчас это 350 тысяч рублей — 1 миллион 50 тысяч рублей).

ВОПРОС НА ЗАСЫПКУ

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕЧЕМ ДЫШАТЬ ИЗ-ЗА МАШИН?

«У нас под окнами небольшая асфальтовая площадка, и там ставят машины. Когда их утром заводят и разогревают, загазованность такая, что в квартирах дышать нечем».

Валерий.

— Если вы уже получили ответ от контролирующей инстанции, но он вас не устраивает, в течение месяца напишите жалобу в вышестоящую инстанцию. В случае отказа в течение месяца подайте заявление суд. Здесь должен быть соблюден внесудебный порядок обжалования.

— Вы не можете запретить водителям газовать, потому что на неразогретой машине никто не ездит. Но вашу проблему можно решить разными способами.

Во-первых, вы можете наказать водителя на неправильную стоянку.

Статья 18.22 Административного кодекса определяет санкции в случае нарушения правил остановки и стоянки транспортного средства — предупреждение, или наложение штрафа до 5 базовых величин.

Во-вторых, водителя можно привлечь к административной ответственности за нерациональное использование места стоянки, когда автовладелец создает препятствия для доступа другим авто.

В-третьих, Правила дорожного движения запрещают остановку и стоянку на тротуарах, кроме специально отведенных мест, на газонах и других участках зеленых насаждений и на проездах во дворах со стороны, прилегающей к жилой застройке. Поэтому если стоящая машина создает препятствия другим авто, то уже можно ставить вопрос о привлечении водителя к административной ответственности.

Кроме того, в каждом ЖЭСе, ЖРЭО есть план перепланировки дворовых территорий, где конкретно указаны стояночные места. Если машина стоит не на стоянке, то тоже можно писать заявлении в ЖРЭО, ГАИ. В этом случае ГАИ может эвакуировать авто на штраф-стоянку, если рядом нет водителя.

Штрафы в этом случае от 10 до 30 базовых величин.

Источник: https://www.kp.by/daily/24432/600419/

ПраваГуру
Добавить комментарий