Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

Запись на стене

Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

Если чек еще не был выбит — надо было сделать отмену.

республика Калмыкия, г.Элиста, ул. им. Ю.Нейман, 20

Даже если уже и чек выбили, но я еще не вышла из магазина — можно требовать обмена товара?

У меня была похожая ситуация, только в другом магазине(((

На каком основании??Магазин самообслуживания, никто ничего не навязывает. Понимаю ,что человеческий фактор и все такое, но тем не менее надо быть внимательнее.

Почему то чем больше читаю, тем больше фигею, жаловаться на все подряд начали, уж извините, ладно бы консультант, но вы так то сами руками взяли товар и пошли

Анна, а если вы бы взяли товар и он на кассе стоит не 150 р изначально , а 500 например ? Вы что хотите сказать , что вы бы возврат на делали бы ? ( это я так к примеру ) Девушка объясняет что товар лежал на разных полках , — тоесть это уже не правильно , зачем ей второй бальзам если он ей не нужен … Человек остался без шампуня , может это были его последним деньги , что теперь месяц голову не мыть . А если бы у неё допустим не хватило бы денег , что возраст тоже не делали бы ?….

В этой ситуации идёт явное нарушение прав покупателя

Надежда, товар уже оплачен был это раз, так что про денег не хватило это лишнее, и ваш пример тут не имеет смысла, я лично с такой ситуацией сталкивалась, допустим я уточняю вы выбирали именно два бальзама? И да они бы могли легко поменять, сделали бы пересорт, я к тому писала, что люди сюда пишут типа просто поинтересоваться, а админы принимают, как жалобу, и дрючат магазины )) Анна, а я тоже к тому что оплачен товар или нет , то на месте я точно могу сделать возврат !) Дрючат магазины это значит хорошо , везде порядок будет )

Жалобу для того и пишут , что бы улучшения пошли )))

Надежда, если такая ситуация то вы имеете право требовать не возврата, а продать вам товар по той цене которая указана не ценнике. Когда я работала кассиром в продовольственном магазине у нас из-за пары рублей разницы мозг выносли, а потом тот кто не поменял вовремя ценник разницу возмещал. Зато порядка больше было

В Санги зверские правила! Магнит Косметик всегда меняет товар,хоть через месяц,хоть через год (утрирую) главное чтоб чек был!! А из-за недовольных клиентов,страдают продавцы-консультанты!! Сделайте в магазинах возврат,при целостности упаковки!….

Во-первых, качественные парфюмерно-косметические товары, средства личной гигиены и товары бытовой химии возврату и обмену не подлежат. Во-вторых, магазин самообслуживания. Может, из покупателей кто-то переставил.

Вас никто не торопил — могли потратить сколько угодно времени на выбор. В-третьих, оплатив товар и получив на руки чек, вы тем самым заключили с магазином договор купли-продажи. Следовательно, вы согласились с тем товаром, который приобрели.

Магазин МОЖЕТ пойти на уступки покупателю, оформив возврат. Но не обязан это делать!

Кристина, наличие чека не является основанием для возврата. По закону вы имеете право вернуть деньги за товар и при отсутствии чека. А вот отказ на основании того, что товар входит в «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену» — это законно. В него входят — помимо прочего — средства личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, чулочно-носочные изделия, бельевой трикотаж и т.д. Кристина, читайте мои комментарии. Магазин МОЖЕТ проявить лояльность, но не обязан это делать. С точки зрения закона магазин прав. Учите законы. Кристина, я не с потолка взяла информацию. 8лет в торговле, выигрывали суды по аналогичным претензиям. То, что покупатель не туда посмотрел или не то взял не является основанием для возврата. Еще раз повторю — оформив возврат магазин проявит лояльность к покупателю. Но по закону отказ правомерен. Можете проконсультироваться у адвоката или в комитете по защите прав потребителей. Светлана, я знаю как правильно и вы правы,но думаю что магазины должны проявлять лояльность…потому что сами продавцы тоже люди и могут ошибиться,я сама проработав в Санги год в попыхах взяла вместо мусса для волос-лак… и мне сделали возврат как клиенту магазина…хотя пришла я на следующей день и без чека… Кристина, я бы побоялась после этого покупать товар… вдруг вы часть лака истратили уже? А потом говорят, что продавцы во время работы используют косметику и продают ее. Кристина, это в вашем случае. Но — повторяю. Магазин проявил к вам лояльность. Если бы вам отказали в возврате/обмене — магазин был бы прав по закону. Кристина, вот так тоже поменяли товар, чисто по человечески(слезы, сопли были), в итоге одна из кассиров не делая пересорт забрала, в итоге ее ждал сюрприз))не гель для чистки ванны, а водичка из под крана) Наталья, я писала что обмен,при целостности упаковки… если конечно товар открывается,тем более используется то не о какой замене и речи идти не может,даже если она при вас открыла…. Надежда, а если бы на месте кассира оказались вы?я думаю тогда ваше мнение по поводу ,,дрючить-это хорошо,, в корне поменялось бы Наталья, а вы не задумывались,что поступили как последняя сволочь?мало того,что продавец пошла вам на уступки(вопреки закону),так вы ей еще за это и нагадили….. Мария, а ниче ,что я и была одним из кассиров?)

Источник: https://vk.com/wall-57376234_39079

/ Административное право / Возврат товара магнит

  • Можно ли в магнит косметик поменять товар
  • Косметика подлежит возврату или нет
  • Можно ли вернуть товар по чеку в магазинах сети магнит
  • Можно ли вернуть косметику в магазин?
  • Можно ли вернуть в магазин косметику?
  • Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

Можно ли вернуть косметику в магазин О действующих акциях Вы можете узнать из каталогов магазинов «Магнит», гипермаркетов «Магнит» и магазинов «Магнит Косметик».

Важно! При наличии кредита процедура возврата имеет некоторые сложности, так как в этом случае покупатель должен соблюсти условия поставленные банком после предоставления денежных средств на покупку товара.

Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Магнит (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Возврат товара по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть товар надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст.

ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда магазин Магнит (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Магнит (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Магнит (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Магнит (уполномоченное лицо) | п.

5 ст.

Возврат товара магнит

В течении 30 календарных дней с момента покупки Вы можете: • Можно ОБМЕНЯТЬ* купленный товар на другую продукцию.

— неодимовые магниты диски с размерами: 40х10; 40х5; 30х20; 30х10 и меньше .; — неодимовые магниты прямоугольники с размерами: 40х40х10; 40х20х10; 30х30х10 и меньше .; — неодимовые магниты кольца: всех размеров; — неодимовые магниты прутки: всех размеров; — неодимовые магниты самоклеющиеся: всех размеров;

— неодимовые магниты с отверстием: всех видов и размеров; — поисковые магниты: всех видов и размеров; — магнитные крепления: всех видов и размеров; — магнитные съемники бирок: всех видов; — магнитные конструкторы, неокубы: всех видов и размеров; — любое магнитное изделие проданное по «уценке».

Возврат товара в магнит косметик

Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть товар.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара с целью установления того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае если магазин Магнит (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Внимание

О.Л.К.» имеет большой парк специализированных машин для перевозки скоропортящихся грузов, которым требуются особые условия хранения. Сотрудничая с нами, торговые сети получают возможность воспользоваться профессиональными услугами опытных логистов и водителей, для которых оперативная и безопасная доставка в Тандер – каждодневная работа, которую они привыкли выполнять безупречно.

Все грузы поставляются нами в указанные распределительные центры (РЦ) и гипермаркеты в целости и сохранности, в соответствии с графиком доставки.

Магазин «магнит» акция — обман, к кому из руководства обратиться?

В период проведения акции не гарантируется постоянное наличие полного ассортимента участвующих в акции товаров Fissler.

Источник: https://konsuldom.ru/vozvrat-tovara-magnit

Можно ли вернуть продукт в магнитс чеком

Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

  • Что говорит закон
  • Как вернуть
  • Надлежащего качества
  • Просроченные
  • Что можно требовать у магазина?
  • Срок возврата
  • Претензия продавцу

Однако, из-за огромного рынка сбыта и массового производства, многие купленные продукты питания теряют в качестве.

Непорядочные магазины пытаются сбыть все, за что они заплатили производителям, даже когда продавать этот пакет молока или связку бананов уже нельзя. В итоге, на прилавках можно заметить просроченный товар, чью негодность пытаются скрыть разными способами. Получается, вы отдаете деньги не за то, за что думали. А, значит, вам очень хочется их вернуть.

Что говорит закон Разумеется, вы знаете, что любые ваши покупки регулируются законом «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть товар по чеку в магазинах сети магнит

Получение наклеек и их наклеивание в буклет означает, что вы ознакомлены и согласны со всеми условиями акции. Частичное принятие условий акции не допускается. Участие в акции начинается с момента получения покупателем первой наклейки на кассе. 17.

  • Можно ли вернуть косметику в магазин?
  • Подлежит ли возврату косметика?
  • Просто собирать, весело играть! 28.06.17-12.09.17
  • Вопрос-ответы
  • Ножи fissler.

Возврат товара из сети магнит Дело в том, что в просроченной хлебобулочной продукции могут образоваться токсины, которые способны выдержать термообработку и нанести ущерб здоровью покупателей, которые могут приобрести такую продукцию в магазинах.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

  • Можно ли вернуть товар по чеку в магазинах сети магнит
  • Возврат некачественного товара
  • Вопрос-ответы
  • Возврат товара в магазин
  • Магазин «магнит» акция — обман, к кому из руководства обратиться?
  • Возврат товара из сети магнит
  • Можно ли в магнит косметик поменять товар
  • Можно ли вернуть товар по xtre в магазинах сети магнит
  • Можно ли вернуть товар по чеку в магазинах сети магнит

Можно ли вернуть товар по чеку в магазинах сети магнит

  • Магнит косметик, сеть магазинов — отзывы

Можно ли вернуть косметику в магазин? Возврат косметики – качественные и некачественные товары В случае, если вы приобрели товар, который вам не подходит по определенным характеристикам либо качествам, то можно вернуть его обратно в магазин.

Можно ли вернуть пиво в магните по чеку

Можно ли вернуть пиво в магните по xtre

  • Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
  • После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции. И только после того, как заявление будет одобрено администрацией магазина, вам вернут стоимость или предложат обмен на качественный алкоголь;

Если продавец отказывается производить возврат В этом случае есть два варианта развития событий:

  • Написать претензию под роспись отказавшегося производить возврат продавца;
  • Обратиться в службу по защите прав потребителей;
  • Подать исковое заявление на магазин;

Последний способ решения проблемы может оказаться очень затратным (услуги юриста, судопроизводство), так что прибегать к нему нужно лишь в крайнем случае.

Возврат некачественного товара

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации Важно Меня вообще не должны волновать такие вещи, как: не успели ценники поменять и т.п. Мне всё равно, какая там у вас в компьютере цена. Я покупаю по ценнику. Будьте любезны продать мне товар по объявленной цене.

Источник: http://jurist-life.ru/mozhno-li-vernut-produkt-v-magnits-chekom/

Магнит косметик вернуть товар

Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

Если в течении 10 дней со стороны магазина не будет никаких действий, вы вправе подать исковое заявление в суд, тогда магазин еще и штраф заплатит на основании ст.13, п.6 ФЗ «ОЗПП», также вы можете потребовать компенсацию за причиненный моральный ущерб.

Инфо Могу лия обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар? Мне нужно проводить какие-либо экспертизы? ○ . ○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин? Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

В этой статье мы узнаем, в каких случаях по закону РФ косметика подлежит ли возврату или обмену. Инфо Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?✔ Купила в известном магазине хайлайтер, он вызвал жуткую аллергию, хотя раньше такого не было, так как его покупаю не первый раз.

Можно ли в магнит косметик поменять товар

Магнит косметик, сеть магазинов — отзывы Выступать в качестве свидетеля может как человек, сопровождавший вас во время шопинга, так и запомнивший вас продавец.

Магнит косметик Сам закон не делает упоминания о том, можно ли вернуть в магазин некачественный или не подошедший по различным параметрам косметический продукт.


Всегда пишите заявление сначала на обмен, в противном случае вам могут отказать из-за незаконности требований.

Многие продавцы ссылаются на то, что лампочки (светодиодные или обычные) являются техническими или бытовыми товарами, или же принадлежат к группе расходников.

Можно ли вернуть косметику в магазин?

На самом же деле, в перечень запрещенных товаров на обмен или возврат лампочки не входят. Они не являются технически сложным товаром или электрическим бытовым прибором, а категория расходных материалов в законе четко не указана.

Продавец со своей стороны обязан либо произвести прямой обмен на строго аналогичную продукцию, либо вернуть затраченные покупателем ранее денежные средства в полном объеме.

Потребителю остаётся спросить в заведении, можно ли вернуть косметику в магазин по закону РФ и начать действовать поэтапно при отказе. В статье 41-ой описываемого постановления делается одно исключение: возврат в магазин будет возможен, если парфюмерия изначально была некачественной.

Можно ли вернуть в магазин косметику?

Последнее, как ни странно, на практике совсем не редкость, если только кассиры и работники зала заранее не проинструктированы работодателем «не вспоминать» клиента.

Если же некачественный товар при вскрытой упаковке имеет явные признаки производственного дефекта, а магазин категорически отказывается делать возврат после написания претензии, то покупатель может обратиться в вышестоящие инстанции (Роспотребнадзор, организация по защите потребительских прав). При полном игнорировании заявки возможна подача иска в суд и дальнейшее рассмотрение делопроизводства.

Но лучше не попадать в такую ситуацию, поэтому нужно:

  • заранее определиться с параметрами: видом цоколя, мощностью, спектральным диапазоном;
  • попросить продавца дать всю необходимую информацию о товаре;
  • установить гарантийный срок (если гарантии нет, придётся доказывать экспертизой, что лампа была бракована до передачи товара);
  • проверять лампочки не одним, а многократным миганием (бракованные лампочки от такой проверки сгорают в магазине).

В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.
На этот случай ограничение на возврат действовать не будет. Подлежит ли обмену и возврату косметика? Следует знать, что принять обратно парфюмерию продавец сможет только в том случае, если она просрочена, либо упаковка до этого было вскрыта.

Все эти положения списком отмечаются в претензии, которую условный потребитель направляет в адрес формального продавца. Можно ли вернуть косметику купленную в интернет магазине? Как правило, в интернет-магазинах приобретается профессиональные средства парфюмерии.

Выпуск подарочных сертификатов осуществляет ЗАО «Тандер» (адрес местонахождения : Краснодарский Край, г. Краснодар, ул. Леваневского 185″.

Источник: http://poznavaymir.ru/vozvrat-tovarov/7864-magnit-kosmetik-vernut-tovar.html

Вернуть товар в магнит косметик

Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

п. Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.
  2. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
  3. не понравился цвет товара, его форма либо габариты;

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни

Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель

Упаковка и чек в этом случае не должны браться в расчет.

Да, если покупатель сможет доказать, что косметика изначально являлось некачественной. На практике без вскрытия упаковки это практически невозможно установить.

Исключение составляют лишь случаи со сроком годности, который указан на самом товаре.

Если же приобретённая ранее продукция просто не подходит по своим параметрам, то даже не вскрытая упаковка не даст потребителю право обратиться за возвратом. Это правило отмечено в оглавлении статьи 41.

Дни, положенные по закону для возврата здесь не учитываются.

Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и можно ли получить деньги

п.

Приобретенная косметика исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.
  3. не понравился цвет косметики, её форма либо габариты;

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Принципиальное значение при возврате косметики

advocatus54.ru

К таким относятся:

  1. Косметические средства и парфюмерия;
  2. Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
  3. Важно Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
  4. Другие товары;
  5. Ткани для пошива одежды и фурнитура;
  6. Книги;
  7. Колготки, носки;
  8. Ювелирные украшения;
  9. Детские товары;
  10. Нижнее белье;

Внимание Покупая какую-либо вещь в магазине человек навсегда остается ей доволен. Тоже самое касается и косметических средств. Можно ли вернуть в магазин не подошедшую или испортившуюся косметику?

Магнит косметик вернуть товар

Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала! Продавцы не хотят возвращать деньги. Инфо Могу лия обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар?

Мне нужно проводить какие-либо экспертизы? ○ . ○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин?

Сделать это можно несколькими способами.

Проверить батч код, символы, нанесенные на этикетку. Их может быть от 3 до 9, эти цифры и буквы можно использовать для проверки срока годности, если знать их значения.

Бесплатная юридическая помощь

В статье 18 закона «О защите прав потребителей» подробно говорится о том, что должен делать покупатель, купивший некачественную косметику. Таким образом, покупатель имеет право на:

  1. замену товара того же производителя;
  2. снижение стоимости приобретённого им товара;
  3. потребовать вернуть деньги за некачественный товар.
  4. замену некачественного товара на продукт любой другой марки с учетом стоимости обоих товаров;

Главные причины, по которым магазин обязан принять товар, а также вернуть деньги покупателю:

  • неполная или неверная маркировка косметического средства. Если на товаре не указано информации о производителе, сроке годности, месте, где производится данный товар, юридическом представителе, мерах предосторожности, составе, а также дате изготовления.

Также Вы имеете право проверить исправность пульверизатора у дезодорантов или духов.

Возврат товара в магазин Magnit, как вернуть и можно ли получить деньги

п.

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не понравился цвет товара, его форма либо габариты;
  3. не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества • ЮристПрав.RU

Можно ли вернуть товар в магнит косметик на следующий день

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

На каких основаниях можно вернуть товар?

В законе определены эти основания (ч. 1 ст. 25 Законе РФ «О защите прав потребителей»):

  1. товар не подошел по форме,
  2. товар не подошел по габаритам,
  3.  товар не подошел по фасону,
  4.  товар не подошел расцветке,
  5.  товар не подошел размеру,
  6. товар не подошел по комплектации.

Порядок возврата товара надлежащего качества

У потребителя есть 3 варианта выбора, причем один следует за другим.

1. Обменять на аналогичный товар.

2. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи (если в день обращения у продавца нет аналогичного товара).

3. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.

Также письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Деньги за товар обязаны вернуть в течении 3-х дней с момента возврата товара продавцу.

По этой ссылке можете скачать образец претензии.

При каких условиях можно вернуть товар или деньги

В законе РФ «О защите прав потребителей» (ч. 1 ст. 25) есть определенные условия, при которых можно вернуть товар надлежащего качества.

Вот эти условия:

1. Товар не был в употреблении.

2. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

3. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Какой товар все же можно возвратить?

Если товар ненадлежащего качества (бракованный), возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену.

Источник: https://yuristprav.ru/kakojj-tovar-ne-podlezhit-vozvratu-v-techenii-14-dnejj-vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva

ПраваГуру
Добавить комментарий