Обазец иск о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

Обазец иск о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 

Нюансы претензионного порядка

Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 

Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 

Претензия о невыполнении условий договора — это документ, содержащий в себе требования одной стороны к другой, возникшие вследствие неисполнения последней условий заключенного между ними договора.

 Образец претензии о нарушении условий договора —ходовая форма в юридической практике, т. к.

позволяет быстро составить претензионное письмо и либо взыскать долг, либо подготовить почву для дальнейшей подачи иска.

На законодательном уровне определены случаи обязательного предъявления претензии:

Арбитражный процессГражданский процесс
Нужно по общему правилу (по положениям п. 5 ст. 4, ст. 125, 126 АПК РФ). Направляется при подаче искового заявления.Не нужно по общему правилу
Исключения — не нужен претензионный порядокИсключения — нужен претензионный порядок
гл. 27, 27.1, 28, 28.1, 28.2, 30 АПК РФЕсли требует специальный закон или договор (например, ст. 41 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта). Претензия направляется до подачи искового заявления

Нюансы претензионного порядка

Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.

Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя. Тем самым аннулируется необходимость судебного спора.

С другой стороны, если контрагент даже не исполнит предъявляемых требований, по некоторым категориям дел начнет течь просрочка исполнения и будут начисляться проценты (например, по делам о неосновательном обогащении или по делам, связанным с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Рекомендуем! К претензионному письму желательно прикладывать копии документов, которые будут подтверждать требования отправителя.

Относится это к тем случаям, когда у получателя претензии такие документы отсутствуют (например, документы, свидетельствующие о понесенных убытках – договоры с третьими лицами, платежки и т.п.).

Это не позволит в будущем ответчику в суде ссылаться на то, что претензия была необоснованной, а неблагоприятные последствия нарушения договора для истца – неподтвержденными, а потому – неудовлетворенными в досудебном порядке.

Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 

Действующее законодательство регулирует условия содержания текста образца претензии о невыполнении условий договора в редких случаях (например, в ст. 16.

1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ). Однако можно сформулировать ряд рекомендаций по его содержанию.

 Образец письма-претензии о невыполнении условий договора должен включать:

  1. Информацию об адресате и отправителе.
  2. Название: «Претензия», «Претензионное письмо», «Предарбитражное предупреждение».
  3. Указание на нарушения контрагента со ссылками на документацию, подтверждающую такие нарушения.
  4. Требования отправителя, а также последствия их неисполнения контрагентом.
  5. Срок для ответа (если он не установлен нормой закона или договора).
  6. Список прилагающихся документов, подтверждающих неисполнение условий договора, а также полномочия лица, подписавшего претензию. 

ВАЖНО! Если претензионный порядок обязателен, а сам текст претензии не содержит всех требований (например, нет требования о взыскании неустойки, пени, штрафа и пр.), то суд применит к иску, где такие требования излагаются, последствия, указанные в соответствующем процессуальном кодексе (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26.11.2013 по делу № А56-74168/2012).

Скачать образец письма о невыполнении условий договора можно, пройдя по ссылке: Образец претензии о нарушении условий договора.

Претензия о невыполнении условий договора информирует контрагента о том, что им были нарушены ранее достигнутые соглашения, и требует их устранить. Согласно действующему законодательству предъявление этого документа необходимо практически во всех ситуациях, если в дальнейшем возникнет необходимость в рассмотрении указанного спора в суде.

Источник: https://rusjurist.ru/dogovory/dogovornye_spory/obrazec_pretenzionnogo_pisma_o_nevypolnenii_uslovij_dogovora/

Спор по иску о ненадлежащем исполнении договора об оказании охранных услуг

Обазец иск о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

В Арбитражный суд г.Москвы

Истец: ОСАО «Ингосстрах», Москва, ул.Пятницкая, д.12, стр.2

Ответчик: ООО «Частное охранное предприятие «Контур-А»,

Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.42 «Б»

Дело № А40-122667/14 (шифр судьи 68-1088)

О Т З Ы В

На исковое заявление

В производстве Арбитражного суда г.Москвы находится дело № А40-122667/14 по иску ОСАО «Ингосстрах» к ООО «ЧОП «Контур-А» о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств в порядке суброгации.

Исковое заявление мотивировано ст.

401 ГК РФ, в соответствии с которой лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности, а также ст.393 ГК РФ, в соответствии с которой должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Истец считает, что ООО «Контур-А», приняв на себя обязательства по оказанию охранных услуг оказало их ненадлежащим образом, что повлекло причинение ущерба.

Считаю исковые требования незаконными и необоснованными по причинам, изложенным ниже:

Как следует из п.1 ст.401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В соответствии с п.

3 указанной выше статьи если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Таким образом Истцу следует доказать, что Ответчик не исполнил или ненадлежащим способом исполнил свои обязательства, вытекающие из договора, возникновение убытков и причинно-следственную связь между ненадлежащим исполнением Ответчиком своих обязательств и возникновением убытков. В случае, если Истец докажет указанные обстоятельства, Ответчик вправе возражать, ссылаясь на то, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Полагаю, что Истец не представил доказательств неисполнения Ответчиком своих обязательств, вытекающих из Договора, кроме того исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Истец не доказал, что Ответчик не надлежащим образом исполнил свои обязательства, вытекающие из Договора №10/10 о предоставлении услуг по охране от 01 декабря 2010 года.

Как было указано выше бремя доказывания неисполнения обязательств, вытекающих из договора возлагается на Истца.

Истец не представил каких-либо доказательств того, что Ответчиком надлежащим образом не были исполнены обязательства.

Само по себе разбойное нападение на помещение взятое под охрану сотрудниками Ответчика и хищение из него денежных средств не свидетельствует о том, что Ответчик исполнил свои обязательства ненадлежащим образом.

https://www.youtube.com/watch?v=_LMD9-poH9Y

Истец привел в исковом заявлении обязанности, которые по его мнению были ненадлежащим образом исполнены Ответчиком:

— осуществлять охрану Объекта в соответствии с требованиями действующего законодательства, а именно: принимать меры к недопущению проникновения посторонних лиц на Объект (п.2.1.2);

— осуществлять на Объекте пропускной и внутриобъектовый режимы, принимать меры согласно Законодательства РФ к недопущению вноса (выноса) материальных ценностей без пропусков (п.2.1.3.);

— осуществлять постоянный контроль за неисправностью охранно-пожарных систем и технического оборудования средств безопасности на объекте. В случае выявления неисправностей незамедлительно сообщать об этом заказчику (п.2.1.6.);

— поддерживать в исправном состоянии представленные Заказчиком оборудование, средства охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения. Инвентарь и другое имущество (п.2.1.12.).

Между тем, Ответчик не нарушал условий договора, свои обязательства, вытекающие из условий Договора, он выполнял надлежащим образом.

Как следует из постановления о возбуждении уголовного дела (л.д.93), постановления о признании потерпевшим (л.д.94) и постановления о приостановлении предварительного следствия (л.д.95)  02 ноября 2012 года, примерно в 02.

30 неустановленные лица, незаконно проникли в помещение ОАО КБ «Связь-Банк» расположенный по адресу: г.Москва, ул.Народного Ополчения, д.32, где совершили нападение с применением предметом, используемых в качестве оружия, нанеся находящимся в помещении ОАО АКБ «Связь-Банк» Симонову А.

И., Синельникову Е.А. несколько ударов по телу, применив тем самым насилие опасное для жизни и здоровья.

После чего вскрыли банкомат №5300218522, откуда похитили принадлежащие ОАО КБ «Связь-Банк» денежные средства на сумму 6 730 000 рублей, что составляет особо крупный размер, после чего с места преступления с похищенным имуществом скрылись.

Таким образом, ущерб возник не в связи с неисполнением обязательств ООО «ЧОП «Контур-А», а в связи с противоправными действиями неустановленных следствием лиц. Доводы Истца, о ненадлежащем исполнении обязательств Ответчиком не соответствуют действительности. Сотрудники ЧОП «Контур-А» имели квалификацию охранников 6 разряда, которая является максимальной.

Охранники защищали имущество собственника и получили при этом тяжкие телесные повреждения. Неустановленные лица проникли в охраняемое помещение незаконно, то есть вопреки воли сотрудников ООО «Чоп «Контур-А».

После причинения тяжкого вреда сотрудникам Ответчика и лишив последних возможности сопротивляться, неустановленные лица вскрыли банкомат и с похищенным скрылись.

При таких обстоятельствах, доводы Истца о неисполнении или ненадлежащем исполнении Ответчиком своих обязательств не соответствуют действительности.

Ответчик добросовестно и надлежащим образом исполнял свои обязанности, предпринял все возможные меры для охраны имущества, однако вред наступил по независящим от него обстоятельствам, вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Кроме того, доводы Истца опровергаются действиями ОАО АКБ «Связьбанк» имущество которого было похищено в результате преступления.

30 ноября 2012 года ОАО АКБ «Связьбанк» подписало Акт №178 от 30 ноября 2012 года (после хищения денежных средств и повреждения банкомата) о том, что услуги по Договору 10/10 от 01.12.2010 года оказаны в полном объеме, претензий к Исполнителю Заказчик не имеет.

Кроме того, ОАО АКБ «Связьбанк» выплатил сотруднику ООО «Чоп «Контур-А» материальную помощь в размере 85 000 руб. в связи с причинением последнему вреда здоровью в результате нападения.

В силу п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. При этом убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 ГК РФ.

Под убытками в названной статье понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При этом под причинно-следственной связью понимается такая связь явлений, при которой одно из явлений (причина) не только предшествует по времени второму (следствию) — причинению убытков, но и порождает его, влечет его наступление. Для удовлетворения требований о взыскании убытков необходима доказанность всей совокупности указанных фактов.

Отсутствие хотя бы одного элемента влечет порочность правовой конструкции.

https://www.youtube.com/watch?v=IsioYWrzNac

По правилам п. 1 ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий (п. 2 ст. 9 АПК РФ).

Из представленных в материалы дела доказательств не усматривается, что убытки, о взыскании которых заявлено настоящее исковое заявление, были понесены истцом по вине ответчика.

Само по себе наличие договора на оказание охранных услуг не может служить основанием для возложения на ООО ЧОП «Контур-А» ответственности, предусмотренной статьей 15 ГК РФ.

Поскольку Истец не доказал, что Ответчик не исполнил или ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, убытки были причинены противоправными действиями третьих лиц, по независящим от Ответчика обстоятельствам, вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в удовлетворении исковых требований должно быть отказано.

Выводы, изложенные в настоящем отзыве подтверждаются судебной правоприменительной практикой:

— Постановление ФАС МО от 22 февраля 2013 г. по делу № А41- 17760/10

— Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 20 июня 2014 г. по делу А41- 64795/13

На основании вышеизложенного, прошу в удовлетворении исковых требований ОСАО «Ингосстрах» отказать.

______________ Игнатов О.Л.

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ
115191, г.Москва, ул. Большая Тульская, д. 17
http://www.msk.arbitr.ru
Именем Российской Федерации

Р Е Ш Е Н И Е
г. Москва Дело № А40-122667/14
27 ноября 2014г.

Источник: http://advocatemskw.ru/fb/advokatskaya-praktika/spor-po-isku-o-nenadlezhashchem-ispolnenii-dogovora-ob-okazanii-uslug/

Образец и порядок оформления претензии заказчику по договору оказания услуг

Обазец иск о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

Договора на оказание услуг прочно вошли в нашу жизнь. Спектр действий договорных отношений достаточно широк. Стороны могут заключить договор на предоставление медицинских, юридических, бухгалтерских, туристических и других видов услуг.

Не всегда стороны, подписавшие договор, исполняют свои обязательства должным образом. В любой момент добросовестный контрагент может столкнуться с необходимостью написания претензии по договору оказания услуг. В каких случаях подается претензия и как правильно ее оформить? Рассмотрим подробнее.

Законодательная база договорных отношений

Все вопросы оформления, исполнения контракта о платном оказании услуг регламентируются главой 39 Гражданского кодекса России. Подобные виды договорных отношений попадают под действие норм первого и второго параграфа главы 37 ГК РФ, касающиеся вопросов о подряде.

Гражданский кодекс определяет общие положения договорных отношений. Отдельные виды договоров регламентируются федеральным законом «Об аудиторской деятельности», «О защите прав потребителей».

Главным смыслом договора является обязанность исполнителя своевременно выполнить работу, а заказчика – заплатить за нее. Различие такого вида договоров от контракта на подряд в том, что предметом договоренности о подряде является вещь, созданная исполнителем под заказ. А вот предоставленный сервис обычно нематериален.

Исполнителем услуг является сторона, подписавшая договор, если в его тексте не прописано иное. При одностороннем расторжении договорных отношений заказчик выплачивает исполнителю сумму затрат, понесенных им на выполнение условий сделки. При расторжении договоренности по инициативе исполнителя он возмещает заказчику ущерб, понесенный в результате неисполненных обязательств.

Если причиной невыполнения соглашения становятся обстоятельства, не зависящие от воли сторон, заказчик выплачивает расходы исполнителя по факту.

Ответственность исполнителя при некачественном исполнении обязательств

Нормы статьи 723 ГК РФ предусматривают, что добросовестный клиент, столкнувшись с предоставлением некачественного сервиса, вправе настаивать на:

  • Бесплатном исправлении дефекта в оговоренный срок, если это возможно с учетом особенностей предоставленной услуги;
  • Снижении платы за сервис соответственно его качеству;
  • Полной оплате понесенных затрат на устранение дефектов, если это возможно с учетом особенности предоставленных услуг и прописано в тексте контракта.

Статья 737 ГК РФ предоставляет заказчику право на бесплатное повторное получение услуги, если первая не соответствует стандартам качества. Кроме этого заказчик вправе рассчитывать на неустойку, если таковая предусмотрена соглашением или законом.

На основании первого пункта статьи 782 ГК РФ заказчик может разорвать сделку без доказательства несоответствия услуг заявленному качеству. Воспользоваться данной нормой стоит в случае, если доказать качество услуги сложно, а затраты исполнителя по соглашению не велики.

Добросовестный исполнитель вправе оформить досудебную претензию к клиенту за неуплату стоимости выполненных работ. За невыплату заказчиком стоимости выполненных работ также начисляется пеня.

Ответственность исполнителя по ЗоЗПП

Действие закона «О защите прав потребителей» распространяются только на отношения между физическим лицом (в роли заказчика) и субъектом предпринимательской деятельности (в роли исполнителя).

Гражданин вправе требовать за неоказанную услугу или некачественный сервис:

  • Бесплатного исправления дефекта в разумный срок, если подобное возможно с учетом особенностей предоставляемого сервиса;
  • Соответствующего понижения стоимости;
  • Оплаты исполнения услуги третьими лицами или заказчиком самостоятельно (в разумных пределах);
  • Расторжения соглашения и выплаты понесенных убытков, если в оговоренный срок дефекты не устранены;
  • Расторжения сделки при наличии существенных дефектов или неисполнение других пунктов договора.

Порядок направления претензии

Существует обязательный и факультативный порядок подачи претензии по договору оказания услуг. Обязательный претензионный порядок может быть предусмотрен законом или договором.

Единственным законом, предусмотревшим такой порядок обжалования действий исполнителя, является ФЗ «О связи» от 07 июля 2003 года.  Для других видов услуг, обязательность подачи претензии может быть прописана только в соглашении.

Если подобный порядок предусмотрен, заказчик не вправе подавать судебный иск до направления претензионного письма исполнителю. Подобное исковое заявление не подлежит рассмотрению и будет возвращено истцу.

Правила составления

Форма претензии на оказание юридических услуг или других разновидностей договорных отношений законодательно не предусмотрена. Однако, как показывает практика, претензионное заявление является первым этапом защиты прав добросовестной стороны соглашения.

После получения отказа на претензию или отсутствия отзыва контрагента в установленный срок, следующим этапом защиты прав заказчика является судебное разбирательство.

И все материалы претензионной переписки составляют доказательственную базу для вынесения решения судом.

Поэтому при написании обращения к исполнителю  следует придерживаться стандартного образца претензии.  Он состоит из трех частей: ведения, описания и требований.

Вступительная часть

В этой части документа обозначаются реквизиты сторон (наименование или ФИО, местонахождения (место жительства), контактные телефоны). Все эти данные есть в договоре.

По правилам статьи 332 ГК РФ заголовок должен содержать наименование заявления и номер соглашения, в отношении которого он подается. Например, Претензия по договору оказания услуг №545 от 15.09.2016.

Описательная часть

Эта часть включает детальные обстоятельства подписания договоренности:

  • Номер и дату подписания сделки;
  • Информация о контрагентах, заключивших контракт;
  • Детализация обязанностей контрагентов;
  • Пункты соглашения, не выполненные контрагентом.

Далее уточняются факты, подтверждающие неисполнение обязанностей контрагентом или выполнение их не полностью или ненадлежащим образом. Обязательно следует указать нарушенный пункт соглашения и норму закона, защищающую права добросовестной стороны.

Итоговая часть

Следует четко сформулировать требования к ответчику и срок реагирования на претензию. Далее следует указать алгоритм действий при отказе исполнителя ответить на претензию или удовлетворить заявленные требования.

Для того, чтобы доказать сою правоту, можно сослаться на норму закона, предусматривающую ответственность контрагента.

Скачать (dusudebnaya-pretenziya-po-dogovoru-okazaniya-uslug.doc, 26KB)

Одностороннее расторжение соглашения

Гражданский кодекс РФ предусматривает возможность одностороннего расторжения соглашения. Для этого заявитель обязан уведомить контрагента с помощью оформленной и направленной претензии. Передать претензионное заявление можно лично или, отправив рекомендованным письмом.

Важно удостоверится, что оппонент получил ваше заявление. Подтверждением вручения жалобы является подпись получателя на претензии или специальный бланк почтового отделения о вручении рекомендованного письма.

Стороны могут подписать дополнительное согласие, в котором детально прописываются условия прекращения и фиксация исполнения обязанностей к этому моменту. В противном случае при исполнении обязанностей одной стороной доказать это при судебном разбирательстве будет сложно, так как стороны пришли к соглашению о прекращении обязательств по договору.

Отметка о вручении претензионного письма является единственным доказательством попытки досудебного урегулирования конфликта.

Сроки направления претензии

Сроки предъявления жалоб на полученные услуги регламентируются периодом гарантии на исполненные работы (третий пункт 724 статьи и первый пункт 722 статьи ГК РФ) или на протяжении двух лет с момента полного окончания работ (второй и четвертый пункт 724 статьи ГК РФ).

При этом следует доказать причинно-следственную связь обнаруженного дефекта и некачественно выполненными работами.

Источник: https://zpp.guru/uslugi/pretenziya-po-dogovoru-okazaniya-uslug/

Договорная неустойка: основные принципы применения

Обазец иск о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

Неустойка за неисполнение обязательств по договору — это и мера ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, и способ обеспечить их исполнение.

В общем смысле этот термин обозначает определенную санкцию за нарушение установленных условий деловых взаимоотношений, случаи применения которой обозначаются в соглашении.

Таким образом, стороны, подписывая контракт, соглашаются с возможностью ее применения.

КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО

Получить доступ

Стороны обязаны четко выполнять обязательства по договору, поставлять товар, выполнять работы или оказывать услуги в соответствии с оговоренными условиями.

Если объектом обязательства по договору является имущество, оно должно быть передано вовремя и в соответствующем состоянии. Но ситуации, когда обязательство по договору не выполняется, достаточно часто встречаются на практике.

На этот случай стороны договора вправе согласовать меры ответственности за нарушения обязательства. Законом установлены следующие виды санкций:

  • возмещение причиненных нарушением обязательств по договору убытков;
  • неустойка (разновидностями которой являются пени и штраф);
  • проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

Соотношение с понятиями «штраф», «пеня» и «проценты»

В законодательстве четкого разграничения этих терминов нет. На практике сложилось мнение, что штраф и пеня — это разновидности неустойки, причем штраф устанавливается в виде точной суммы, в конкретном размере либо в виде процента от суммы и взыскивается единожды.

А пеня — это санкция за нарушение условий контракта, которая выражается в процентах за каждый день неисполнения обязательств, просрочки. Являются ли проценты по договору неустойкой? Это разные виды обеспечительных мер и мер ответственности контрагента.

Если в соглашении не обозначено право кредитора на взыскание неустойка, то он, помимо прямых убытков, которые необходимо доказать и обосновать, может рассчитывать только на получение процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

Назначение и применение

В соответствии с ГК РФ, договорная неустойка применяется в том случае, если подобное условие четко оговорено, определено в соглашении. В остальных случаях исполняются положения закона о мере ответственности сторон.

Важно помнить, что в определенных случаях размер санкции закреплен на законодательном уровне, и снизить его стороны по своему решению не могут, они вправе его только повысить.

Такая жесткая фиксация установлена законодателем в качестве меры ответственности участника контракта в случае:

  • несоблюдения срока исполнения требований потребителя продавцом — здесь применяется санкция, установленная «Законом о защите прав потребителей»;
  • несоблюдения страховщиком условия о сроке возврата страхователю страховой премии или ее части по закону об ОСАГО (ч. 4 ст. 16.1 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ).

Таким образом, если коротко ответить на вопрос, что такое неустойка по договору: это действенный инструмент реализации прав сторон договора, она служит гарантией исполнения обязательств.

В случае их нарушения, если предусмотрена такая санкция в контракте, стороне нет необходимости доказывать свои убытки, достаточно сослаться на конкретный пункт документа.

Поэтому применяется неустойка на практике очень часто.

Виды

Кроме вышеприведенных (штраф или пени), существуют другие виды этой санкции, с возможностью или невозможностью взыскания одновременно с ней убытков участника сделки:

  • зачетная, в этом случае описываемая мера ответственности применяется наряду со взысканием убытков в непокрытой ею части;
  • исключительная, когда взыскивается только ДН, а убытки не подлежат возмещению. Такие санкции в силу сложившейся практики применяются при взаимодействии с перевозчиками, при оказании транспортных услуг;
  • штрафная, когда взыскание убытков возможно в полном объеме сверх ДН, это правило применяется только в том случае, если имеется прямое указание в соглашении;
  • альтернативная, когда кредитор вправе выбрать один из указанных выше способов защиты своих прав. Она применяется и при наличии прямого указания в контракте.

Стороны определяют неустойку при нарушении обязательств в договоре. Но есть случаи, когда законодатель конкретными нормами регулирует размер санкции в определенной сфере правоотношений.

Пример закрепления размера неустойки за нарушение обязательств по договору на законодательном уровне:

  • нарушение продавцом обязательств не по договору, а в соответствии с законом о защите прав потребителей, например: несоблюдение сроков выполнения требований потребителя, несоблюдение срока передачи предварительно оплаченного товара, просрочка исполнения работы, просрочка исполнения некоторых требований потребителя (ст. 23-31 ЗЗПП);
  • несвоевременный платеж по векселю (ст. 3 ФЗ-48, который носит наименование «О простом и переводном векселе»);
  • просрочка возврата страховой премии страхователю страхователем (ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»);
  • просрочка платежей во исполнение обязательств по договору участия в долевом строительстве (ст. 5 ФЗ-214).

Определение сторонами меры ответственности за нарушение обязательств в договоре

При определении условий взаимодействия, прав и обязанностей и мер ответственности за неисполнение обязательств стороны должны учитывать в первую очередь законодательные нормы этого вида правоотношения и сделки.

Если по Гражданскому кодексу нет жестких правил, касающихся мер ответственности, и имеется возможность уточнения норм закона, стороны вправе устанавливать размер и порядок определения и взыскания неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении условий контракта.

Формулировки о размере санкции, если они позволяют характеризовать ее как элемент ценообразования (например, «при просрочке поставки продукции более чем на 15 дней цена продукции, установленная первоначально, увеличивается на 3%» и т. п.), могут стать основанием для начисления НДС на суммы неустойки.

Пример формулировки положения о неустойке:

При неисполнении обязательства об оплате товара в срок, указанный в п. (указывается пункт соглашения, контракта) настоящего договора, Покупатель обязан уплатить неустойку в размере (указывается процент от суммы или фиксированная сумма) от суммы образовавшейся задолженности за каждый день допущенной им просрочки, начиная со дня, когда обязательство по договору должно было быть исполнено.

В случае нарушений при оплате услуг неустойка по договору оказания услуг может быть любой: зачетной, штрафной, исключительной, альтернативной, законодатель предоставляет участникам сделки полную свободу выбора.

Но надо учитывать и права других участников, ограничения, возможные при применении закона на практике, ведь суды исходят при принятии решений в том числе из принципа справедливости и соответствия меры ответственности допущенному нарушению.

Поэтому они нередко уменьшают неустойку.

Порядок взыскания

Выполнение условий взаимодействия, соблюдение взятых обязательств в соответствии с договором — основная обязанность стороны договора, в противном случае возможны установленные последствия, в том числе санкции. Порядок взыскания неустойки общий, для этого необходимо:

  1. Рассчитать размер неустойки.
  2. Соблюсти претензионный порядок урегулирования спора (составить претензию о взыскании и направить ее должнику).
  3. Обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании долга.
  4. Обосновать требования и привести доказательства своих доводов.

Механизм расчета определяется в соответствии с законом или договором. Срок, за который взыскивается неустойка, тоже определяется в соответствии с соглашением.

Обычно она взыскивается за весь период неисполнения или ненадлежащего исполнения до момента принятия решения судом.

Нельзя попросить суд принять решение о взыскании санкции по день фактического исполнения (как в случае с процентами по ст. 394 ГК РФ).

В настоящее время судебная практика исходит из того, что единовременное взыскание неустойки и процентов по ст. 395 за пользование чужими денежными средствами недопустимо. Дело в том, что суды посчитали финансовую нагрузку на ответчика чрезмерной, так как при применении обеих этих мер ответственности доказывать размер и факт убытков не нужно.

Период начисления

Неустойка начинает начисляться с момента начала просрочки, то есть со следующего дня после дня, когда должно было быть исполнено обязательство по договору.

Момент определения окончания периода взыскания вызывает много вопросов, все зависит от сложившихся между сторонами правоотношений.

По общему правилу неустойка начисляется до момента полного исполнения обязательств по договору лицом, нарушившим условия соглашения, независимо от момента прекращения действия соглашения.

Если на законодательном уровне определено или оговорено отдельно сторонами, что санкция взыскивается с момента расторжения соглашения или контракта, неустойка взыскивается до этого момента. Пленум ВС № 7 от 24.03.2016 связывает момент прекращения взыскания с моментом прекращения основного обязательства по договору.

Источник: https://ppt.ru/art/buh-uchet/neustoika-po-dogovoru

Образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг

Обазец иск о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

Сфера оказания услуг, довольно сложно регулируемая в управлении. Доказать, что услуга предоставлена качественно, если она не понравилась заказчику — сложно, так как закон предпочитает становиться на сторону клиента.

Поэтому в контракте, важно прописать основные критерии, по которым будет приниматься услуга.

После ее оказания, подписать с заказчиком акт принятия выполненных работ, в котором будет написано, что у него отсутствуют претензии по ее качеству, объему и срокам выполнения.

Как правильно составить этот документ, при разных ситуациях, которые могут возникнуть по такому договору, далее, в нашей статье.

Оформление претензии по договору оказания услуг о задолженности

Можно решить вопрос мирно, путем переговоров и переделывания недочетов.

Но, как быть, если мирным путем, вторая сторона, решать вопрос отказывается? Это может касаться как интересов заказчика: не выполнили работу, сорвали сроки. Так и подрядчика – не заплатили за работу.

В этом случае, перед походом в суд, стоит написать претензию. Как правило, после ее получения, ответчик становиться более сговорчивым и решает вопрос.

Претензия по оплате задолженности по договору оказания услуг является предупреждением должнику о последнем решении урегулирования вопроса партнерским способом до подачи иска в суд.

Единого шаблона оформления претензии нет, так как случаев необходимости ее составления множество и все различны.

Практикой выработалась приблизительная структура документа, которая помогает правильно отобразить суть вопроса адресату.

А именно:

  • Наименование организации, реквизиты;
  • Данные адресата;
  • Входящий номер;
  • Название документа;
  • Текст всегда стоит начинать с обоснования законности своих требований. Например: «На основании договора № 22 ХХХХ дата на предоставление услуг»;
  • Необходимо описать взятые сторонами обязательства по услуге и срокам оплаты;
  • Указать на какой стадии выполнение работы, например: «Услуги выполнены в полном объеме» и отсутствие претензий со стороны Заказчика. Написать номер и дату акта выполненных работ;
  • Далее, апеллируя статьей 309 Гражданского Кодекса и пунктами договора, сообщить о невыполнении обязательств по оплате;
  • Далее, следует выделить переход к другой части документа, где будут изложены требования. Написав, например: «На основании изложенного» или «Требуем»;
  • Написать сумму долга, количество просроченных дней, насчитать пеню, если она предусмотрена контрактом, установить сроки погашения задолженности. Если пеня не входит в условия по контракту,
  • Необходимо сослаться на 395 статью Гражданского Кодекса;
  • Указать, что в случае отсутствия оплаты, будет подан иск в суд.

Составить документ нужно не менее чем в трёх экземплярах. Два из них отставить себе – для архива и суда.

Скачать ГК РФ

Как пожаловаться на нарушение сроков оплаты?

Претензия по договору оказания услуг нарушение сроков оплаты оформляется с целью ускорить процесс решения вопроса и напомнить Заказчику об ответственности и возможности решить дело через суд.

Судебные дела по задолженности оплаты являются перед претензионным делами.

То есть, для принятия суда дела к рассмотрению, наличие истории с решением вопроса через внесение ответчику претензии обязательно.

А также в суде важно наличие подтверждения факта о том, что притязательное письмо было вручено – это или входящий номер документа на вашем экземпляре, проставленный ответчиком или подтверждение вручения рекомендованного заказного письма.

Как составить претензию на расторжение договора услуг?

Претензия на расторжение договора оказания услуг и возврат денег составляется, когда Подрядчик не желает больше сотрудничать с Заказчиком, по причине его партнерской ненадежности и отсутствие оплат за уже выполненную работу.
В притязательном письме необходимо сообщить о единоличном расторжении контракта ссылаясь на закон «О защите прав потребителей», Гражданский Кодекс, контракт.

Скачать закон «О защите прав потребителей»

Прекращение сотрудничества не является поводом не оплачивать долги. В требовании необходимо указать сумму долга и дату погашения.

Необходимо написать, что невыполнения требований по письму, решение вопроса будет передано для разбирательства в суд, при этом ответчик заплатит судебные издержки.

Досудебная претензия по договору оказания услуг – образец

Досудебная практика решения вопросов по договорам услуг и товаров – обязательна. Большинство дел, после предоставления притязательного письма, до суда не доходят.

При этом стоит не доводить дело до письменных жалоб, а выполнять условия контракта и стараться решить вопросы переговорами.

Подобные дела, создают репутацию компании, и если вы настроены на долгосрочный бизнес, стоит его строить по-партнёрски.

Скачать образец досудебной претензии

Претензия о неисполнении обязательств по договору — образец

Неисполнение условий контракта может состоять:

  • в полном непредставлении услуги;
  • некачественно выполненных работ;
  • нарушение сроков по договору;
  • частичном выполнении работы;
  • единоличном расторжение сотрудничества, что приводит к срывам сроков и несению убытков Заказчику.

Претензионное письмо составляется на основании выработанной структуры:

  • Шапка документа — наименование и реквизиты ответчика и истца;
  • Преамбула — в ней описывается ситуация – в каких отношениях состоят стороны, на каком этапе, чем руководствуются в работе (номер договора, законы, кодексы с указанием статей);
  • В претензионной части описывают суть нерешенного вопроса, со ссылками на законы и договор;
  • Требования идут в заключительной части. Здесь выставляются счета к закрытию долгов по выполнению условий контракта, может подыматься вопрос о дальнейшем сотрудничестве, насчитывается пеня, идет предупреждение об обращении в суд, в случае не решения вопроса;
  • Подпись и дата.

Скачать образец претензии

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (3 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://the-right.org/pretenzii/kak-sostavit-pretenziyu-o-neispolnenii-obyazatelstv-po-dogovoru-okazaniya-uslug.html

09042016-1 Образец искового заявления о взыскании задолженности

Обазец иск о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

В Алмалинский районный суд г. Алматы

           Истец: ТОО «______________________»,

располож. по адресу: ____________,

конт. тел. ___________, e-mail: _______.

Директор ____________________Ф.И.О.

Представитель: ____________________Ф.И.О.,

прож. по адресу: ___________,

конт. тел._________, e-mail: __________

Ответчик: ____________________Ф.И.О.,

прож. по адресу: ___________,

конт. тел._________, e-mail: __________

Исковое заявление о взыскании денежных средств

Между ТОО «_______________» и ______________ был заключен Договор на оказание услуг от 2 июля 2014 года (далее по тексту — Договор) для продажи объекта недвижимости.

В соответствии с п. 1.2. Договора продажная цена объекта недвижимости составила 50 000 000 (пятьдесят миллионов) тенге. В соответствии с п.1.3.

Договора, в стоимость объекта недвижимости вошли кирпичный дом площадью 250кв.м., баня, сауна, тренажерный зал, магазин, офис, земельный участок площадью 5.0 соток и меблировка.

Объект недвижимости расположен по адресу: г. Алматы, ул. ________________.

В соответствии с п.2.3. Договора Истец обязался оказывать содействие в заключении Договора купли-продажи объекта недвижимости, а Ответчик в соответствии с п. 4.1. Договора обязался выплатить Истцу вознаграждение за оказанные услуги в размере 500 000 (пятьсот тысяч) тенге.

В соответствии с пп. б) п. 3.5. Договора обязанность Ответчика по выплате вознаграждения возникла в связи с подписанием Договора купли-продажи объекта недвижимости с 23 июля 2014 года между __________________ и покупателем _______________, что явилось прямым следствием деятельности Истца по поиску покупателя и оказания содействия в продаже объекта недвижимости Ответчику.

Часть суммы вознаграждения была выплачена Ответчиком 29 июля 2014г. в размере 250 000 (двести пятьдесят тысяч) тенге. Оставшаяся сумма в размере  250 000 (двести пятьдесят тысяч) тенге не выплачена Ответчиком до сих пор.

Неоднократные попытки проведения переговоров и направления претензии неизменно отвергаются Ответчиком без объяснения причин неуплаты оставшейся суммы по Договору.

В соответствии с п. 5.1. Договора, в случае просрочки оплаты вознаграждения, Ответчик обязан оплатить пеню в размере 0.5% от суммы вознаграждения за каждый день просрочки.

В связи с тем, что со стороны Ответчика допущена просрочка оплаты вознаграждения по Договору, сумма просрочки к настоящему времени составляет 900 000 (девятьсот тысяч) тенге, из расчета 2 500 (две тысячи пятьсот) тенге за каждый день просрочки. Расчетный период — 360 календарных дней.

Также, в соответствии с п. 5.4. Договора, в случае, если Ответчик нарушает условия Договора, он обязан выплатить неустойку в размере 200 000 (двести тысяч) тенге. Выплата неустойки не освобождает Ответчика от оплаты вознаграждения.

В соответствии с требованиями  ст. 277 ГК РК  если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах этого периода.

Если обязательство возникло, то оно должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства, что следует из содержания ст. 272 ГК РК.

https://www.youtube.com/watch?v=BGIOt9fJ4UI

На основании вышеизложенного руководствуясь нормами действующего законодательства ст.7 ст. 272 ГК РК, ст. ст. 150, 151 ГПК РК,

Прошу:

  1. Взыскать с Ответчика ____________________ в пользу Истца ТОО «___________» сумму вознаграждения в размере 250 000 (двести пятьдесят тысяч) тенге, пеню в размере 900 000 (девятьсот тысяч) тенге и неустойку в размере 200 000 (двести тысяч) тенге. Общая сумма иска составляет 1 350 000 (один миллион триста пятьдесят тысяч) тенге.
  2. Взыскать с Ответчика ____________________ в пользу Истца ТОО «___________» сумму всех издержек, включая услуги представителя, эксперта, специалиста, расходы на госпошлину в размере 100 000 (сто тысяч) тенге.
  3. В обеспечение исковых требований наложить арест на все движимое и недвижимое имущество Ответчика __________________, в пределах суммы заявленных требований.

Приложение:

  • Квитанция об оплате государственной пошлины;
  • Копия учредительных документов на ____ листах;
  • Копия удостоверения личности и доверенности на представителя;
  • Копия договора на оказание юридических услуг;
  • Копия документа, подтверждающего направление претензии;
  • Копия выписки по лицевому счету о получении части суммы по долгу;
  • Копия искового заявления.

Директор ТОО «_______»______________ /Ф.И.О./

Источник: http://sapazan.kz/09042016-1-obrazets-iskovogo-zayavleniya-o-vzyisk/

ПраваГуру
Добавить комментарий