Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств в 2019 году: как вернуть?

Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных

Многим организациям, а также рядовым гражданам приходится ежедневно перечислять денежные средства.

Ни бухгалтеры, ни предприниматели, ни банковские работники не застрахованы от совершения ошибочного платежа.

Ситуация неприятная, но не безнадёжная. Как вернуть деньги, ошибочно оплаченные картой?

Законодательная база

Любой адресат, которому по ошибке были переведены средства, обязан вернуть их отправителю. В статье 1102 ГК РФ получение таких средств классифицируется как необоснованное обогащение.

Возврат денежных средств нужно произвести в разумные сроки, хотя точных временных рамок законодательство не установило.

Отечественные суды при рассмотрении дел о возврате ошибочно переведённых средств исходят в основном из семидневного срока.

При этом учитываются моменты, которые могут повлиять на его длительность, а именно:

  • когда была обнаружена ошибка;
  • начал ли адресат пользоваться этими средствами.

Если получатель начал тратить чужие средства, которые по ошибке были ему переведены, то потерпевшая сторона вправе потребовать проценты за пользование этими деньгами. И чем дольше не будут возвращаться средства, тем больший процент придётся уплатить.

Существует 2 способа возврата перечисленных не по адресу денежных средств:

  1. Добровольный: получатель самостоятельно перечисляет нужную сумму на указанный счёт.
  2. Принудительный: средства возвращаются по судебному предписанию.

Ошибочно перевёл деньги на чужую карту: как вернуть деньги?

В наше время денежные переводы стали привычным делом. Но обратной стороной технического прогресса можно назвать казусные ситуации, при которых деньги уходят другому получателю.

По невнимательности или из-за спешки вводится некорректный номер карты получателя и деньги оказываются на чужом счету. Что же делать в этой ситуации?

Рассмотрим 2 варианта развития дальнейших событий:

  1. Такой карты вовсе не существует, и платёж отклонён. В этом случае сумма перевода блокируется на время банком-эмитентом, а спустя время деньги будут возвращены на карту отправителя. Срок блокировки средств уточняется у банка. Можно также обратиться в службу поддержки банка с просьбой ускорить возврат.
  2. Карта существует, и платёж успешно прошёл. В этом случае неправильно введённый номер карты оказался действующим и средства зачислены на чужой счёт. Для возврата своих средств следует обратиться в банк получателя (банк можно определить по первым 6 цифрам номера карты) с просьбой об отмене или заморозке перевода. К письму о возврате средств приложите квитанцию, подтверждающую перевод, осуществлённый с вашей карты. После получения такого письма-заявления сотрудник банка свяжется с получателем перевода. Далее всё зависит от добропорядочности получателя, который может добровольно вернуть деньги или же отказать в возврате денег, ошибочно попавших на его счёт. В этом случае вопрос решается только путём обращения в суд.

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги на карту Сбербанка?

Простейший способ отмены платежа – звонок на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-5550. Оператору нужно сообщить об ошибке и попросить вернуть перечисленные денежные средства обратно на карту.

После этого нужно прийти в ближайший филиал банка и оставить заявление на имя руководителя с просьбой о возврате средств, приложив к нему квитанцию или чек. Такое заявление рассматривается в течение 30 дней.

Вернуть деньги можно даже и в случае мошенничества, но надо успеть сообщить об этом банку в течение 24 часов. Сначала позвоните на горячую линию, затем отнесите заявление в полицию о совершении мошеннических действиях в ваш адрес.

Как вернуть платёж через Сбербанк-онлайн?

На сайте Сбербанка (https://online.sberbank.ru/) предусмотрена дополнительная услуга возврата платежа.

При отправке денег на карту после 21:00 платёжная операция выполняется только с 9.00 следующего дня. Таким образом, у отправителя есть время, чтобы отменить некорректный платёж до его выполнения.

Опознать ещё не обработанный банком платёж можно по статусу «Исполняется банком». Кликните по строке платежа, затем нажмите кнопку «Отменить». Деньги будут возвращены на карту прежде, чем платёжный документ будет обработан банком.

Если же статус платежа помечен как исполненный, то придётся звонить на горячую линию и обращаться в отделение Сбербанка.

Средства также не будут переведены при таких статусах операции, как:

  • «Прервано»;
  • «Отклонено банком»;
  • «Заявка была отменена».

Как вернуть ошибочно перечисленные денежные средства на расчётный счёт?

Некорректное зачисление финансовых средств на расчётный счёт может произойти по ошибке:

В первом случае организация, получившая чужие денежные средства обязана сообщить об этом в свой банк путём подачи письменного заявления, точно указав сумму.

Заявление подаётся в течение 10 дней с момента получения выписки из банка, которая подтверждает факт допущенной ошибки.

Согласно ст. 1102 ГК РФ, организация, на счёт которой поступило ошибочное зачисление, обязана вернуть денежные средства в разумные сроки.

Иногда сотрудники организации не сразу замечают, что на счёт фирмы поступили чужие средства. В этом случае 10 дней отсчитывается с момента получения информации об ошибке, которая приходит, как правило, в виде письма от плательщика или банка.

Плательщик вправе потребовать выплаты процентов за пользование чужими деньгами, если фирма не отреагирует на письмо о возврате средств (п. 2 ст. 1107 ГК РФ ).

Как написать письмо о возврате?

Заявление/письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств составляется по общим правилам. Такое обращение может быть направлено в различные инстанции: в банк, налоговую, суд или в ПФР.

Правила составления:

  • предоставляется в письменной форме;
  • заявителями могут выступать физические или юридические лица;
  • предъявляется в одном экземпляре;
  • краткость и чёткость изложения;
  • отсутствие грамматических ошибок.

Заявление содержит такие пункты, как:

  • наименование организации, получившей ошибочные средства;
  • ФИО заявителя в полной форме;
  • причина обращения;
  • требования заявителя о возврате;
  • дата составления документа;
  • подпись.

В зависимости от условий договора банк должен:

  • списать перечисленные по ошибке деньги без распоряжения организации;
  • списать деньги при поступлении распоряжения от организации.

Ошибочно зачисленные денежные средства не считаются доходом организации, поэтому при возврате они не отражаются в расходных бухгалтерских документах и не облагаются налогом.

В бухучете возврат денег отмечается проводкой:

Что делать, если перевел деньги на чужой телефон?

Чтобы вернуть деньги на свой телефон, желательно иметь подтверждающий чек, где будут отражены все необходимые данные. Дальнейшие шаги будут зависеть от того, каким способом вы перевели деньги.

На осуществление возврата средств у вас есть только 14 дней. Обращаясь в офис своего мобильного оператора, предоставьте свой паспорт и чек на отправленную сумму.

При подтверждении всех данных в техслужбе аннулируют транзакцию и деньги вернутся на ваш счёт.

При этом нужно учесть следующее:

  • Номер мобильного должен быть привязан к указанным паспортным данным.
  • Нужно предоставить банковскую выписку при оплате через онлайн-сервисы или мобильные приложения.
  • Квитанция или чек должны быть привязаны к номеру, если оплата выполнялась через терминал.
  • Если оплачивали через электронный кошелёк, то можно предоставить распечатку из истории платежей.

Билайн

Ошибочные платежи на Билайне возникают нередко, поэтому для возврата средств предусмотрено несколько способов. Вернуть средства на Билайне можно только при наличии доказательств.

Какими способами можно воспользоваться:

  1. Позвонить по номеру 8 800 700 0611 и предоставить оператору следующую информацию:
    • номер телефона получателя средств;
    • время и дату операции;
    • паспортные данные.
  2. Отправить заявление на возврат по адресу otvet@beeline.ru.
  3. Посетить офис оператора с распечаткой по проведённой транзакции и паспортом.

МТС

Вернуть средства на телефон можно через оператора МТС, которому нужно предоставить все данные по проведённому платежу сумму и паспорт.

Кроме того, необходимо написать заявление онлайн или в офисе, а также предоставить чек или квитанцию об оплате.

Вернуть ошибочный платёж МТС можно и на банковскую карту, обозначив в заявлении реквизиты карты и полное наименование банковской организации.

Форму заявления можно найти на официальном сайте данного оператора (www.mts.ru/).

Мегафон

Если вы пользуетесь данной связью и ошибочно положили деньги на чужой мобильный, то обратитесь к операторам в офис или по номеру 8 800 550 70 95.

Деньги можно вернуть на карточку, наличными или на свой номер телефона.

Шансы вернуть ошибочный платёж довольно высоки, если делать все оперативно.

На и оформление возвратных средств даётся только 14 дней.

Теле2

Ошибку отправки денежных средств на сторонний номер телефона можно исправить и пользователям услуг оператора Tele2.

Если имеется чек, то при неправильном зачислении нужно набрать номер 611 и, связавшись с оператором, сообщить ему о возникшей проблеме.

При отсутствии чека вернуть средства будет намного сложнее, так как проверить все данные только по номеру телефона не всегда возможно.

Упростить задачу поможет адрес терминала, указание точной суммы и примерного времени отправки средств.

Как вернуть деньги за ошибочно уплаченную госпошлину?

Государственная пошлина – обязательный платёж, необходимый для оформления различных документов, в том числе и паспорта. Для оплаты госпошлины требуется квитанция с реквизитами, по которым деньги зачисляются на расчётный счёт.

Но иногда по ошибке кассира или плательщика деньги поступают на неправильный номер счёта. Зачастую ошибка возникает из-за того, что плательщик отправил средства на устаревшие реквизиты, которые нашёл в интернете.

Чтобы вернуть средства, необходимо отправить заявление/письмо на имя начальника местного налогового органа. Данное письмо будет передано в канцелярию налоговой инспекции под расписку.

К письму нужно приложить оригинал чека, подтверждающего совершение платежа. Затребовать возврата средств можно только в течение 3 лет после совершения некорректной оплаты.

Кроме того, плательщик должен направить заявление о возврате уплаченной суммы в орган, уполномоченный совершать юридически значимые действия. Это может быть ФМС (в случае оформления паспорта), в ЗАГС (в случае заключения брака) и т.д.

В целом возврат ошибочно перечисленных средств – процедура хлопотливая и ответственная, особенно если у плательщика отсутствует документ, подтверждающий оплату.

Поэтому, самостоятельно совершая платежи, постарайтесь хотя бы временно сохранять чеки и квитанции, которые существенно облегчат задачу.

Источник: http://zaschita-prav.com/vozvrat-oshibochno-perechislennyx-denezhnyx-sredstv/

Образец письма на возврат ошибочно перечисленных денежных средств

Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных

» Документы » Письма » Образец письма о возврате ошибочно перечисленных денежных средств

4/5 (8)

Деньги, переведенные по ошибке, можно вернуть. Главное, сообщить об ошибочном переводе банку как можно быстрее. Если вы написали заявление в максимально короткие сроки, то банковская организация еще сможет отменить транзакцию, вернуть деньги на ваш счет и заново их отправить по исправленным реквизитам.

Для возврата денежных средств составляется заявление, в котором нужно указать:

  • в шапке: полные ФИО гендиректора банка, а также название организации в соответствии с учредительными документами. Также вписываете: от кого подается заявление (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный номер телефона);
  • в основной части: суть заявления, причины возврата (обращаем внимание банка на ошибочность платежа);
  • просим банк отменить операцию и вернуть деньги обратно на счет (указываем его реквизиты для идентификации);
  • далее просим снова перечислить средства, но уже на новые, исправленные реквизиты;
  • если желаете, то приложите к заявлению чек о совершении операции с ошибкой или иные доказательства. Но это совсем не обязательно, так как банк может самостоятельно по базе данных идентифицировать платеж;
  • в конце ставим дату составления заявления и подпись с расшифровкой.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец письма о возврате ошибочно перечисленных денежных средств:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Основания для составления

Возврат ошибочно-переведенных осуществляется при возникновении таких обстоятельств, как:

  • техническая ошибка. Например, при проведении сделки со счета списалась сумма больше заявленной;
  • из-за чьей-то ошибки на ваш счет были зачислены лишние денежные средства, не принадлежащие его владельцу.

Справка! Несмотря на то, что на законодательном уровне форма заявления не закреплена, при его составлении стоит все же придерживаться ряда правил, которые были выработаны многолетней практикой банковских организаций.

Как вернуть ошибочно перечисленные денежные средства

Сначала нужно составить в письменной форме и предъявить требование о возврате ошибочно-зачисленных средств владельцу счета, откуда были переведены деньги. Затем написать заявление в организацию, которая осуществляла действия по переводу денежных средств с одного счета на другой.

Как составить исковое заявление о возврате денежных средств?

Это может быть:

  • коммерческая банковская организация;
  • организация по обслуживанию банкоматов, терминалов и т.д.;
  • компания, осуществляющая интернет-переводы;
  • иные организация, проводящие денежные операции.

Претензия о возврате ошибочно-переведенных денег может быть предъявлена и конечному их получателю. При этом не имеет значения, кто является таким получателем: физическое лицо или юридическое. Здесь главное то, что такое лицо является владельцем счета, куда поступил платеж.

Как узнать, кому писать претензию о возврате? Все просто, достаточно лишь выяснить, кто совершил ошибку: отправитель или организация, проводящая платеж.

Посмотрите видео. Что делать, если на расчетный счет ошибочно зачислены деньги:

Составленную претензию можно предъявить несколькими способами:

  • лично;
  • через курьера;
  • почтой РФ.

Важно! Если заявление о возврате ошибочного платежа вы направляете в банк или лицу, с которым ранее было заключено соглашение об осуществлении определенной сделки, то в обязательном порядке должна быть проведена сверка всех платежей с целью выявления ошибочного перевода.

Ответ на письмо о возврате денег

Если вы уже написали и передали заявление о возврате ошибочного платежа, то знайте, что получатель такой претензии должен написать вам ответ в установленные законом сроки. Такой ответ содержит либо положительное решение о возврате денег, либо мотивированный отказ.

Как вернуть деньги с левых интернет-магазинов?

Ответ оформляется на официальном бланке организации и направляется по адресу, указанному отправителем претензии. Если вы не согласны с решением, то вы можете обжаловать его в вышестоящую инстанцию.

Например, решение конкретного отделения банка можно обжаловать в региональном или центральном отделении такой банковской организации.

Обжаловать решение можно также в суде путем направления искового заявления, где в качестве ответчика будет выступать лицо (компания), отказавшееся возвращать деньги.

Что делать, если сняли деньги с карты Сбербанка?

Сроки возврата

В Российских нормативно-правовых актах нет конкретных сроков для возврата ошибочных платежей.

Данный период времени напрямую зависит от следующих факторов:

  • для возврата денег с банковского счета или дебетовой карты достаточно 5-ти рабочих дней (но этот срок выведен из примеров практики, а не из нормы закона);
  • если деньги были переведены гражданину либо организации, то обратный перевод может занять до 7-ми рабочих дней с момента получения письма адресатом. При затягивании данного периода вы вправе требовать проценты за незаконное пользование вашими деньгами.

Безусловно, вернуть деньги можно, и сделать это не так уж и сложно. Но все же лучше несколько раз проверить реквизиты перед отправкой, чем потом бегать по инстанциям и возвращать свои деньги.

Посмотрите видео. Что делать, если платеж ушел не по адресу?

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/pisma/obrazec-pisma-na-vozvrat-oshibochno-perechislennyx-denezhnyx-sredstv.html

Как составить письмо на возврат ошибочно перечисленных денег

Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных

Потребность в составлении письма на возврат ошибочно перечисленных денежных средств возникает в ситуациях, когда при заключении какой-то сделки или договора неожиданно обнаруживается, что n-ная денежная сумма с личного счета была по ошибке переведена другой, непредусмотренный счет или же наоборот, выплачена на него с излишком

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: куда могут быть ошибочно переведены деньги? в каких случаях требуется составлять письмо на возврат денежных средств? как правильно его оформить и в какие инстанции направить? в течение какого срока по закону они должны быть возвращены? Читайте далее.

Куда были перечислены?

Инстанции, в которые могут быть ошибочно переведены денежные средства:

  • Банковская организация;
  • Одна из платежных систем;
  • Платежный терминал;
  • Оператор сотовой/интернет-связи;
  • Партнер по бизнесу;
  • Налоговая организация;
  • Пенсионный фонд;
  • Другие организации;
  • Конечный получатель.

Порядок действий

Обнаружив ошибочный перевод и организацию, в которую он был направлен, следует:

  • Составить письменное уведомление;

Оно должно в обязательном порядке  быть заверено нотариусом и заявителем.

  • Направить его в организацию, которой были по ошибке переведены деньги;

Передача уведомления возможно одним из следующих способов:

  • В ходе личного визита;
  • Почтовым отправлением;
  • Курьерской доставкой.

После получения письма организация займется проверкой всех денежных операций, совершенных на собственных счетах для выявления заявленной ошибки. Для этого досконально изучаются документация доходов, расходов и остатка.

Если ошибка будет выявлена, организация составляет письменный ответ, где буду обозначены сроки и сумма возврата. Если перевод ошибочных средств проверка не выявит заявитель также получит письменный ответ с объяснением причины.

Составление документа

После того, как будет выяснено куда именно были направлены денежные средства, следует составить ходатайство об их возврате. Для этого потребуется:

  • Подготовить перечень необходимой документации, подтверждающей произведенный платеж. Для физических лиц такими документами могут стать квитанции или чеки, для юридических – платежные поручения;
  • Составить письмо. Физическое лицо составляет его, руководствуясь образцом заполнения типовой формы документа, скачанным в интернете, а юридические на специальном бланке учреждения с прописываем всех необходимых реквизитов;

Как и во всех подобных документах в нем прописывается следующая информация: реквизиты инстанции лица (начальника, руководителя отдела или другого вышестоящего должностного лица), на имя которого направляется письмо, а также реквизиты заявителя. После идет часть, в которой прописывается прошение вернуть ошибочно переведенные деньги (с указанием точной суммы), а также основания, по которым это требование должно быть удовлетворено.

Также в письме прописывается перечень прилагаемой к основному документу документации. В самом конце проставляется дата составления документа, а также личная подпись заявителя.

Сроки

К сожалению, существующие законодательные нормы не устанавливают точных сроков, предусмотренных для возврата ошибочно перечисленных денежных средств. Поэтому сроки будут зависеть от инстанции, в которую они перевелись. Так:

  • если денежные средства были ошибочно зачислены на какую-то банковскую карту или счет, то вернуть их, при своевременном обнаружении, можно в течение пяти рабочих дней;
  • если денежные средства перечислены какому-то частному предпринимателю или юридическому лицу, срок возврата устанавливается им самостоятельно (в разумных пределах).

Как показывает практика, данный срок не превышает семи рабочих дней  с момента передачи и ознакомления с письмом.

Если же процесс возврата затягивается на продолжительный период времени, впоследствии заявитель вправе потребовать уплаты пени за каждый день просрочки.

Loading…

Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/pismo-na-vozvrat-oshibochno-perechislennyh-deneg.html

Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно?

Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных
Иногда неправильная цифра в номере банковской карты может навсегда лишить человека честно заработанных денег. Если реагировать быстро, возврат денежных средств будет совершён без серьёзных проблем, но что делать, если деньги уже поступили на чужой счёт? Понадеяться на добровольный возврат или обращения в суд не избежать? Попробуем разобраться.

Вне зависимости от того, каким образом был совершён ошибочный платёж (SMS, банкомат, Интернет), в первую очередь необходимо оформить обращение в банк посредством заявления (письма). Стоит помнить, что таким образом вернуть денежные средства в большинстве случаев не выйдет.

Банк, согласно своим собственным законам и документам (банковская тайна), не имеет возможности отменить денежную операцию, не имея на то согласия лица, в чью пользу было осуществлено перечисление средств. А получатель вполне может отказать в возврате средств либо просто проигнорировать направленную в его адрес просьбу.

В таких условиях единственным возможным решением является самостоятельное обращение в правоохранительные инстанции. Нужно предоставить заявление о получении человеком денежной суммы, которая была перечислена ему по ошибке, и о том, что он отказывается возвратить (либо игнорирует) ошибочно переведённые на его счёт или карту денежные средства.

После чего сотрудники органа сделают запрос в банк о получении информации касательно владельца карты или счёта, с последующим расследованием и окончательным судебным решением.

Ошибиться в перечислении на карту или счёт достаточно тяжело.

Причина кроется в том, что последняя из цифр в номере является случайно сгенерированной, но связанной по особой системе с предыдущими числами. Следуя этой информации случайно указать чужой номер достаточно сложно, но всё же возможно.

Если ошибочный платёж был осуществлён, но человек вовремя это понял и в максимально возможные сроки написал заявление на имя банка об аннулировании перевода средств, банк имеет возможность отменить транзакцию и вернуть средства на прежний счёт или отправить их на заново указанные реквизиты.

Для этого необходимо составить заявление:

  • Само обращение подаётся на имя генерального директора (или иного уполномоченного лица) банка. А в шапке заявления указываются данные плательщика: — ФИО; — адрес проживания; — паспортные данные; — контактный номер телефона.
  • Далее пишется само заявление о просьбе возврата или аннулировании ошибочно совершённого платежа. И, при надобности, новые реквизиты карты или счёта, куда следует перевести средства.
  • По желанию в приложениях можно указать и предоставить квитанцию об оплате или любые другие бумаги, подтверждающие факт ошибочного перевода средств.
  • В конце ставится дата и подпись заявителя.

Скачать образец заявления о возврате денежных средств в формате .doc (Word)

При совершении операций по переводу денежных сумм, согласно законодательству, уже отправленные деньги являются собственностью человека, которому они были перечислены, а не самого отправителя. Поэтому вернуть кровные средства возможно лишь, беря во внимание федеральный закон 02.12.1990 № 395-1-ФЗ, исключительно на основании решения суда по данному вопросу.Также, согласно ст. 1102 ГК РФ, если человек, без наличия на то законных прав, получил в пользование денежные средства, которые ему не предназначались, обязан их вернуть. Исключения по данному вопросу изложены в ст. 1109 ГК РФ.

Если человек пользовался ошибочно перечисленными ему деньгами после того, как узнал об ошибке в переводе денег, он также обязан выплатить проценты за пользование этой денежной суммой (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).

Однако как упоминалось ранее, если денежные средства уже были переведены, и отменить платёж не представляется возможным, единственный выход – написать письмо-просьбу о возврате средств и направить её лицу, которое эти средства и получило. Если добровольно вернуть деньги отказываются, то для возврата денежных средств необходимо обязательно обращаться в судебные инстанции. Это единственный способ получить свою ошибочно переведённую денежную сумму назад.
Согласно законодательству РФ, не существует точных сроков по возврату денег. Это прямо зависит от самого банка и конечного направления перевода средств:

  • Когда денежные средства были перечислены ошибочно, но платёж не успел пройти, денежная сумма возвращается не позже 5 суток (не считая выходных). Период возврата, тем не менее, может варьироваться в зависимости от банка, осуществляющего платежи.
  • Если деньги уже были перечислены физическому или юридическому лицу и вернуть их можно лишь посредством суда, то денежные средства должны возвратить в течение 7 суток с момента получения лицом письма об ошибочном платеже. В случаях, когда процесс о возвращении средств сильно затягивается, в суде можно требовать возмещения в виде процентов за каждый день просрочки.

При направлении письма о возврате денежных средств в банк нужно очень точно указывать все данные и не ошибаться. Любые чеки, квитанции и выписки со счёта помогут в решении вопроса об аннулировании ошибочного платежа. В ином случае банк вправе отказать и возвращать деньги нужно будет уже самостоятельно. И пусть это возможно, но крайне нелегко.

Источник: https://sovetadvokatov.ru/369-vozvrat-oshibochno-perechislennyh-denezhnyh-sredstv.html

Письмо на возврат денежных средств: образец

Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных

Письмо на возврат денежных средств образец которого приведен в статье, направьте при ошибочном перечислении денег на чужой счет. Также рассмотрим действия получателя письма на возврат денежных средств.

Читайте в статье:

Гость, получите бесплатный доступ к программе БухСофт

Полный доступ на месяц! — Формируйте документы, тестируйте отчеты, пользуйтесь уникальным сервисом экспертной поддержки «Системы Главбух».

Позвоните нам по телефону 8 800 222-18-27 (бесплатно).

Ошибочное списание денег с расчетного счета предполагает две ситуации: 

  • списание произошло вследствие ошибки фирмы, например, если бухгалтер неверно указал получателя в платежном поручении, был расторгнут договор или возврат средств производится в соответствии с условиями договора, возникла переплата;
  • ошибку допустил банк.

Когда нужно отправить письмо о возврате денежных средств?

В случае, когда ошибку допустила компания. В платежке могут быть неверно указаны получатель средств либо данные получателя средств.

В первом случае реквизиты получателя являются правильными. Отсутствуют основания для перечисления ему денег.

Если банк принял платежку к исполнению, но пока не списал деньги с расчетного счета — отзовите платежку. Правила отзыва кредитные учреждения обычно приводят своих внутренних регламентах и договорах по обслуживанию банковского счета.

Если банк уже списал сумму со счета и банк получателя произвел зачисление на его на счет — подготовьте письмо о возврате денежных средств и направьте его получателю.

Законодательство не содержит четко установленной формы письма на возврат денег. Составьте его в произвольной форме. Можно использовать фирменный бланк компании. В бланке обязательно укажите: 

  • реквизиты вашей компании, в том числе, банковские;
  • наименование ошибочного получателя, ФИО генерального директора.

В теле письма укажите причины ошибочного перечисления денег, сумму, причины и сроки возврата. Приложите все необходимые подтверждающие документы.

Также можете привести основания для возникновения штрафа или неустойки за невозврат денег, которые установлены законодательством и положениями договора.

Пример письма о возврате денежных средств

Письмо на возврат денежных средств считается документом деловой переписки. Храните его пять лет.

Ошибочный получатель при обнаружении суммы будет обязан ее вернуть. У него нет законных прав на пользование этими деньгами в соответствии с положениями статьи 1102 Гражданского кодекса.

Возврат денежных средств во втором случае, когда ошибку допустил банк, зависит от того, кто ее обнаружил. Это может быть:

  • банк в момент списания;
  • банк, обслуживающий ошибочного получателя в момент получения денег на корреспондентский счет;
  • ошибочный получатель по информация из выписки.

Обслуживающий вас банк уведомит о том, что не имеет возможности списать деньги со счета. Банковские программы, как правило, автоматически проверяют реквизиты платежек на соответствие. Если будет выявлено несоответствие, операцию заблокируют. 

Банк получателя также не сможет найти клиента с ошибочными данными данными и вернет деньги в банк, обслуживающий компанию. 

Если деньги все же попали на расчетный счет ошибочного получателя, фирма вправе предъявить банку получателя претензию. Именно он в данном случае является нарушителем правил совершения банковских операций.

Фирма может обратиться в суд, чтобы оспорить неправомерное удержание средств и взыскать проценты.

Они начисляются со дня, следующего за днем, когда деньги были зачислены на счет ошибочного получателя, включительно по день возврата на расчетный счет плательщика.

Если пришло письмо поставщику на возврат денежных средств 

Поставщик может получить письмо о возврате денежных средств когда ошибку перечисления допустил плательщик. Проверить поступала ли сумма можно по банковской выписке. 

Уведомите банк, в котором у вас открыт расчетный счет, о таком ошибочном зачислении. Сделать это нужно в течение 10 дней с момента получения выписки. 

Форму уведомления вы можете запросить у банка. Как правило, она есть в его внутренних документах. 

Если такой формы у банка нет, составьте ее в произвольном виде.

Образец письма о возврате переплаты от поставщика

Вы обязаны вернуть ошибочно  перечисленные суммы плательщику в силу требований статьи 1102 Гражданского кодекса. Перечисление было сделано без законных или договорных оснований. Соответственно, у вас нет прав на распоряжение этими средствами.

Источник: https://www.buhsoft.ru/article/1270-pismo-na-vozvrat-denejnyh-sredstv-obrazets

Письмо про возврат денег, в том числе ошибочно перечисленных

Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных

Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег. Унифицированной формы не существует, поэтому составляем заявление в произвольной.

Укажите обязательно следующие сведения:

  • реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
  • банковские реквизиты для возврата средств;
  • имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
  • тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
  • предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства. Аргументируйте собственную позицию нормой законодательства или условиями договора, на основании которых поставщик обязан вернуть средства.

Приложите копии подтверждающих документов: платежки, банковской выписки о списании со счета. В описи укажите не только количество, но и число страниц в каждом из них. В приложении к письму обязательно добавьте акт сверки взаимных расчетов. Заверьте обращение подписями: ответственного исполнителя, финансового директора (главного бухгалтера) и руководителя организации.

Образцы письма

Пример 1 – От организации к организацииПример 2 – От физлица (или ИП) к юрлицу

Скачать (Пример 2):

Заявление на возврат денежных средств.doc

Причину возврата вы можете легко изменить на свою. Например, в этом примере фразу “в связи с отказом от страхования по договору” вы меняете на свою.

От физлица к медицинской компании

Скачать этот образец:

Возврат денежных средств.doc

Как составить письмо на возврат переплаты

Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации. Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо. Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации.

От юрлица к юрлицу

Скачать этот образец в Word-формате:

Письмо о возврате средств (образец).doc

Акт сверки

Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности. Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку.

Образец письма на возврат переплаты поставщику

Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке. В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.

Ответственность и сроки хранения

Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.

Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике. Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись.

Ответственность за ведение и хранение этих документов пропишите в должностных инструкциях.

В каких случаях нужно оформлять такое письмо

Необходимость возвращать уже отправленные поставщику денежные средства возникает достаточно часто. Обычно письмо отправляется по следующим причинам:

  • Несвоевременная поставка товара. Если сроки были нарушены, можно затребовать возврата средств, а также потребовать неустойки в соответствии с положениями договора.
  • Поставка некачественного товара. Если несоответствие качества норме было обнаружено уже после приемки, направляется письмо с требованием возврата уплаченных средств.
  • Расторжение договора по соглашению сторон.
  • Переплата. Если средства были ошибочно переведены контрагенту, это может быть обнаружено спустя довольно долгий срок во время сверки данных. После этого направляется письмо о возврате ошибочно перечисленной суммы.
  • Неправильное заполнение платежного поручения и другие обстоятельства.

Если возникла необходимость вернуть полученный товар, составляется похожее письмо, но в нем нужно указать просьбу о возврате ошибочно поставленного товара.

Источник: https://dedadi.ru/obrazcy-dokumentov/pismo-pro-vozvrat-deneg.html

Письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств образец 2018 года

Образец письма на возврат денег ошибочно перечисленных

От ошибочного отправления денег не тому адресату никто не застрахован. Как правило, причиной этому являются неправильные реквизиты или банальная ошибка отправителя.

Многие люди считают, что вернуть эти деньги уже нет возможности. Однако Гражданский Кодекс РФ определяет получение такого перевода, как обогащение, полученное без оснований.

Таким образом, закон обязывает любого получателя такого перевода вернуть средства их законному владельцу.

Как оформить письмо?

  1. В верхней части письма указывается ФИО руководителя компании или частного лица.
  2. В основном тексте необходимо подробно, но кратко описать ситуацию, при которой деньги попали на ошибочный счет.
  3. Чтобы получатель знал, куда совершить возврат, указываются банковские реквизиты отправителя.

К претензионному письму необходимо приложить и документы, которые подтверждают, что перевод действительно был переведен на этот счет. Для этого подойдут квитанции или чеки.

В письме понадобится уточнить, какие именно документы к нему прилагаются.

Какая информация должна быть в письме

  1. ФИО отправителя или директора фирмы. Если компания переводила средства, следует указать ее название.
  2. Вежливо обратитесь к получателю или представителю компании, которая получила ошибочное перечисление. Предложите добровольно вернуть средства. Также предупредите, что в случае отказа или игнорирования письма вам придется обратиться в суд.
  3. Постарайтесь кратно, но понятно объяснить, как именно были переведены средства не на тот счет. Сообщите, что в подтверждение такого перевода вы к письму прилаживаете чек или другой платежный документ. Здесь будет указана и сумма ошибочного перевода.
  4. Хотя получатель должен вернуть деньги на счет, с которого был сделан перевод, все-таки рекомендуется указать данные, куда нужно перевести средства.
  5. В конце письма указывается дата его заполнения и подпись отправителя.

Естественно, перед тем, как написать письмо, вам предстоит выяснить, куда именно были перечислены деньги.

Так вы не только будете знать, кому отправлять письмо, но и ознакомитесь с другой информацией о получателе. Ведь от добросовестности получателя или руководителя компании зависит, насколько быстро вы получите деньги обратно.

Сроки возврата ошибочно перечисленных денежных средств

В таких ситуациях закон не обязывает получателя вернуть деньги через какое-то определенное время. Однако разумные сроки все-таки нужно соблюдать. Если дело доходит до судебных разбирательств, разумным считается недельный срок. Хотя на это влияют определенные факторы:

  • Сколько времени прошло после ошибочного перевода;
  • Были ли использованы деньги получателем;
  • Имеется ли техническая возможность перевести средства в скором времени;
  • Как именно ответчик может перевести средства.

Стоит отметить, здесь время идет не в пользу ответчика. Если он начал использовать «чужие» деньги, отправитель имеет возможность потребовать проценты или денежную компенсацию. Таким образом, чем дольше происходит оборот денег получателем, тем большие проценты ему придется уплатить потерпевшей стороне.

Письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств между юридическими лицами

Если компания ошибочно сделала перевод, письмо она составляет на своем бланке. Здесь указываются все данные организации. Ее ответственный сотрудник обращается к руководителю фирмы-получателя. Документ заверяется подписями директора и главного бухгалтера. Также к просьбе прилаживаются документы, которые подтверждают, что данный перевод действительно был совершен.

Если получатель отказывает в данной просьбе, компании-отправителю рекомендуется обратиться в суд с исковым заявлением. Нелишним будет обратиться за помощью к юристу. Особенно это касается ошибочного перевода крупных сумм. С помощью юриста вы правильно составите иск, и соберете весомые доказательства.

  • Скачать образец между юридическими лицами

Если вы ошибочно переслали деньги на чужой с

Источник: https://infoblank.com/pismo-o-vozvrate-oshibochno-perechislennyh-denezhnyh-sredstv-obrazets/

ПраваГуру
Добавить комментарий